fbpx FAQ

FAQ

VISPĀRĪGI

Kā es varu atkārtoti instalēt izdzēsto eSIM vai pārinstalēt esošu eSIM savā jaunajā tālrunī?

Ja izdzēšat savu eSIM no Global Yo vai pazaudējat savu ierīci, jūs nevarat to atkārtoti instalēt, tādēļ, ja plānojat iegādāties citu plānu vēlāk, jums būs jāmaksā aktivizācijas maksa 0.70 eiro apmērā (kas attiecas uz jūsu eSIM karti 1 gadu). ) vēlreiz un atkārtoti instalējiet jaunu eSIM.

Kā es varu izdzēst eSIM no sava tālruņa?

Ja vēlaties, varat manuāli noņemt savu eSIM. Lai noņemtu eSIM karti, veiciet tālāk norādītās darbības.

Atveriet iestatījumus

  • Pieskarieties vienumam Mobilie dati vai Mobilie dati

    • Pieskarieties savam mobilā tālruņa plānam

    • Pieskarieties vienumam “Noņemt mobilo plānu”

Ja noņemsit eSIM karti, vairs nevarēsit izveidot savienojumu, izmantojot šo līniju. Visām kontaktpersonām, kuras esat saistījis ar šo līniju, pēc noklusējuma tiks izmantota jūsu vēlamā līnija.

Kā es varu atļaut datu pārslēgšanu starp saviem plāniem? [Pieredzējuši lietotāji]

Lai tālrunis varētu automātiski atlasīt, no kuras SIM kartes izmantot datus, pamatojoties uz pārklājumu un pieejamību, iestatījumos ieslēdziet opciju Atļaut mobilo datu pārslēgšanu. Ņemiet vērā: ja izmantojat viesabonēšanu un vēlaties izmantot tikai savu Global YO eSIM vai datus, pēc tam pārliecinieties, vai opcija “Atļaut mobilo datu pārslēgšanu” ir izslēgta. Ja ir ieslēgta opcija “Atļaut mobilo datu pārslēgšanu”, tālrunis automātiski izmantos datus no abiem tālruņu plāniem atkarībā no tā, kurš tīkls konkrētajā brīdī ir spēcīgākais. Šī opcija ir vislabākā cilvēkiem, kuri vēlas sazināties neatkarīgi no tā. Tomēr nav iespējams uzzināt, kurš plāns tiek izmantots konkrētajā brīdī, tāpēc šī opcija var ātri patērēt datus, ja jūs par to nezināt. Lai ieslēgtu opciju Atļaut mobilo datu pārslēgšanu, veiciet šīs darbības (darbības var atšķirties atkarībā no tālruņa modeļa):

  • Atveriet iestatījumus

  • Pieskarieties mobilajiem vai mobilajiem datiem.

  • Pieskarieties Mobilie dati.

    • Ieslēdziet opciju Atļaut mobilo datu pārslēgšanu

Jūsu datu līnija tiek automātiski pārslēgta uz jūsu sarunas laiku. Mobilo datu pārslēgšanās nedarbosies, ja pašlaik izmantojat viesabonēšanu un abas eSIM kartes nav iestatītas, lai atļautu datu viesabonēšanu. Sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju, lai uzzinātu par pieejamību un uzzinātu, vai tiek piemērota papildu maksa.

Kā es varu redzēt, cik daudz datu ir atlicis manā plānā?

To var redzēt aplikācijā “Mans eSIM” burbulī; noklikšķiniet uz datu plāna sadaļā “Aktīvie datu plāni”, lai skatītu tā atlikušos datus. Kad jūsu dati beigsies, jums vairs nebūs interneta savienojuma bez Wi-Fi.

Aizkavētas aktivizācijas funkcija

Pērkot plānu, ekrāna apakšdaļā ir opcija “Aktivizēt eSIM uzreiz pēc iegādes”. Pieņemsim, ka nevēlaties, lai jūsu eSIM tiktu aktivizēta nekavējoties; pēc tam šo opciju vajadzētu IZSLĒGT.

Ņemiet vērā: ja iegādājaties eSIM karti valstij, kurā vēl neatrodaties, eSIM tiks aktivizēta tikai tad, kad faktiski sasniegsiet šo valsti, jo eSIM ir ieprogrammēts, lai aktivizētu jūsu plānu, tiklīdz tas būs savienots ar vietējo tīklu.

Kad jūs izmantotu funkciju “Aizkavēta aktivizācija”?

  • Piemēram, ja jums ir aktīvi dati no cita pakalpojumu sniedzēja un nevēlaties izmantot savu jauno eSIM datu pakotni, kamēr neesat pabeidzis citu pakalpojumu, tas var būt jums labs risinājums.

  • Vai arī vēlaties instalēt eSIM citā ierīcē, nevis tajā, kurā to iegādājaties (piemēram, vēlaties to aktivizēt, tiklīdz tā ir instalēta citā ierīcē).

Kādas ir eSIM priekšrocības salīdzinājumā ar fizisko eSIM karti?

Izmantojot eSIM, izmantojot Global YO, jūs varēsiet uzreiz iegādāties datus no jebkuras vietas pasaulē, bez ilgtermiņa saistībām un bez jebkādām stingrībām.

Tas nozīmē, ka varat uzreiz iegūt datus, nevis gaidīt, līdz jums tiks nosūtīta fiziska SIM karte, vai doties uz fizisku veikalu, lai to izņemtu.

Ja nav SIM kartes, tas nozīmē arī mazāk plastmasas izšķērdēšanas; plastmasas izmantošanas samazināšana ir viens no lielākajiem ieguvumiem mūsu planētai, un tas, ka ceļojot nav jāiegādājas vietējās SIMS, var daudz palīdzēt.

Kas ir eSIM?

eSIM karte ir elektroniska SIM karte, ar kuru var aktivizēt operatora nodrošināto mobilo datu plānu, neizmantojot fizisku nano-SIM karti.

Vai mana fiziskā SIM karte joprojām darbosies?

Jā! Dual SIM tehnoloģija saderīgos iPhone vai Android modeļos ļauj vienlaikus uzturēt savienojumu ar savu fizisko SIM karti un Truphone eSIM. Varat izvēlēties, kuru no divām SIM kartēm izmantot datu savienojumam, un jebkurā laikā pārslēgties atpakaļ.

Kas ir YOYO$?

YOYO$ ir mūsu atlīdzības punkts lietotnē. Par katru lietotnē pavadīto minūti jūs nopelnāt 1 YOYO $, un nopelnītās YOYO $ var apmainīt pret lietotnē ietvertām precēm, piemēram: mobilajiem datiem, filmām, mūsu partneru produktiem, īpašām tiešraidēm utt.

Kur ir 4G pārklājums?

4G LTE piekļuve var atšķirties atkarībā no pārklājuma un signāla kvalitātes, taču tā ir pieejama: Albānijā, Vācijā, Antigvā un Barbudā, Saūda Arābijā, Argentīnā, Armēnijā, Austrālijā, Austrijā, Barbadosā, Beļģijā, Bermudu salās, Brazīlijā, Bulgārijā, Kambodžā, Kanādā, Katara, Čīle, Ķīna, Kipra, Vatikāns, Kolumbija, Dienvidkoreja, Kostarika, Horvātija, Dānija, Ekvadora, Salvadora, Apvienotie Arābu Emirāti, Slovākija, Slovēnija, Spānija, Amerikas Savienotās Valstis, Igaunija, Filipīnas, Somija, Fidži, Francija , Gana, Gibraltārs, Grenāda, Grieķija, Gvadelupa, Gvatemala, Franču Gviāna, Gērnsija, Gajāna, Hondurasa, Honkonga, Ungārija, Indija, Indonēzija, Īrija, Menas sala, Islande, Fēru salas, Tērksas un Kaikosas salas, Izraēla, Itālija , Jamaika, Japāna, Džersija, Kazahstāna, Latvija, Lihtenšteina, Lietuva, Luksemburga, Ziemeļmaķedonija, Malaizija, Malta, Martinika, Majota, Meksika, Moldova, Monako, Mongolija, Melnkalne, Monserata, Mozambika, Mjanma, Nikaragva, Norvēģija, Jaunzēlande , Nīderlande, Panama, Paragvaja, Peru, Polija, Portugāle, Puertoriko, Apvienotā Karaliste, Čehija, Kongo Demokrātiskā Republika, Reinjona, Rumānija, Krievija, Samoa, Sentkitsa un Nevisa, Sanmarīno, Sentlūsija, Serbija, Singapūra, Šri Lanka, Dienvidāfrika, Zviedrija, Šveice, Surinama, Taizeme, Taivāna, Tanzānija, Trinidāda un Tobāgo, Turcija, Urugvaja, Vanuatu un Vjetnama.

Kā iespējot datu viesabonēšanu?

Ja jūsu eSIM nav iespējota datu viesabonēšana, vairumā gadījumu jūs nevarēsit izveidot savienojumu tiešsaistē. Lai iespējotu datu viesabonēšanu, veiciet šīs darbības:

  1.  Dodieties uz tālruņa iestatījumiem
  2. Pieskarieties vai nu Mobilie dati, vai Mobilie dati
  3. Pieskarieties savam globālajam YO plānam
  4. Ritiniet uz leju līdz Data Roaming
  5. Pieskarieties slēdzim ieslēgtam

Kas ir WEB3DOM?

Web 3 + brīvība: patiesi demokratizēta piekļuve 3. paaudzes internetam.

Vai es varu iegādāties datus ar saviem YOYO $?

Protams! Iegādājoties datu paketi, varat izmantot savus grūti nopelnītos YOYO$ bonusus, lai samaksātu līdz 50% no kopējām izmaksām. Cik forši tas ir?

Vai mana ierīce ir saderīga?

Skatiet šeit sarakstu ar visām ierīcēm, kas atbalsta eSIM: eSIM atbalstīto tālruņu saraksts

Vai varu izmantot datus bez eSIM kartes?

Visiem globālajiem YO datu plāniem ir jābūt saistītiem ar eSIM, tāpēc pirms plāna iegūšanas jums būs jāinstalē eSIM. Tomēr labā ziņa ir tā, ka mūsu eSIM kartes ir bezmaksas!

Jums būs jāmaksā tikai 0.70 ASV dolāru aktivizēšanas maksa (eiro), kas saglabās jūsu eSIM derīgumu vienu gadu; pēc tam jums būs jāiegūst jauna eSIM un vēlreiz jāmaksā aktivizācijas maksa.

Vai man ir vietējais tālruņa numurs ar eSIM karti?

Nē, tā kā jūsu eSIM ir paredzēta tikai datiem, jums nav tālruņa numura, kas nozīmē, ka varat izmantot vienu eSIM kā pamatu, lai iegādātos datus par jebkuru vietu pasaulē, kur jums ir nepieciešami dati! Un drīzumā mēs ieviesīsim zema joslas platuma datu zvanus no Globālais YO lietotni uz jebkuru numuru pasaulē: fiksēto vai mobilo tālruni!

Ja es izmantošu eSIM karti, vai mana fiziskā SIM karte turpinās darboties?

Jā! Ja jūsu ierīce ir aprīkota ar divu SIM kartes iespēju, varat vienlaikus uzturēt abas līnijas un pēc vēlēšanās tās ieslēgt un izslēgt no saviem iestatījumiem. Tas nozīmē, ka varat glabāt savu fizisko SIM karti tālrunī un palaist eSIM datu plānu vienlaikus vai paralēli plānam ar pašreizējo pakalpojumu sniedzēju vai jebkuru citu SIM karti (fizisku vai digitālu), ko izmantojat tālrunī.

eSIM UN GLOBĀLAIS YO

Kā es varu atkārtoti instalēt izdzēsto eSIM vai pārinstalēt esošu eSIM savā jaunajā tālrunī?

Ja izdzēšat savu eSIM no YOverse vai pazaudējat ierīci, to nevarēsit atkārtoti instalēt, tādēļ, ja plānojat iegādāties citu plānu vēlāk, jums būs jāmaksā aktivizācijas maksa 0.70 eiro apmērā (kas attiecas uz jūsu eSIM karti 1 gadu). vēlreiz un atkārtoti instalējiet jaunu eSIM.

Kā es varu izdzēst eSIM no sava tālruņa?

Ja vēlaties, varat manuāli noņemt savu eSIM. Lai noņemtu eSIM karti, veiciet tālāk norādītās darbības.

Atveriet iestatījumus

  • Pieskarieties vienumam Mobilie dati vai Mobilie dati

    • Pieskarieties savam mobilā tālruņa plānam

    • Pieskarieties vienumam “Noņemt mobilo plānu”

Ja noņemsit eSIM karti, vairs nevarēsit izveidot savienojumu, izmantojot šo līniju. Visām kontaktpersonām, kuras esat saistījis ar šo līniju, pēc noklusējuma tiks izmantota jūsu vēlamā līnija.

Kā es varu atļaut datu pārslēgšanu starp saviem plāniem? [Pieredzējuši lietotāji]

Lai tālrunis varētu automātiski atlasīt, no kuras SIM kartes izmantot datus, pamatojoties uz pārklājumu un pieejamību, iestatījumos ieslēdziet opciju Atļaut mobilo datu pārslēgšanu. Ņemiet vērā: ja izmantojat viesabonēšanu un vēlaties izmantot tikai savu YOverse eSIM karti vai datus, pārliecinieties, vai opcija “Atļaut mobilo datu pārslēgšanu” ir izslēgta. Ja ir ieslēgta opcija “Atļaut mobilo datu pārslēgšanu”, tālrunis automātiski izmantos datus no abiem tālruņu plāniem atkarībā no tā, kurš tīkls konkrētajā brīdī ir spēcīgākais. Šī opcija ir vislabākā cilvēkiem, kuri vēlas sazināties neatkarīgi no tā. Tomēr nav iespējams uzzināt, kurš plāns tiek izmantots konkrētajā brīdī, tāpēc šī opcija var ātri patērēt datus, ja jūs par to nezināt. Lai ieslēgtu opciju Atļaut mobilo datu pārslēgšanu, veiciet šīs darbības (darbības var atšķirties atkarībā no tālruņa modeļa):

  • Atveriet iestatījumus

  • Pieskarieties mobilajiem vai mobilajiem datiem.

  • Pieskarieties Mobilie dati.

    • Ieslēdziet opciju Atļaut mobilo datu pārslēgšanu

Jūsu datu līnija tiek automātiski pārslēgta uz jūsu sarunas laiku. Mobilo datu pārslēgšanās nedarbosies, ja pašlaik izmantojat viesabonēšanu un abas eSIM kartes nav iestatītas, lai atļautu datu viesabonēšanu. Sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju, lai uzzinātu par pieejamību un uzzinātu, vai tiek piemērota papildu maksa.

Kā es varu redzēt, cik daudz datu ir atlicis manā plānā?

To var redzēt aplikācijā “Mans eSIM” burbulī; noklikšķiniet uz datu plāna sadaļā “Aktīvie datu plāni”, lai skatītu tā atlikušos datus. Kad jūsu dati beigsies, jums vairs nebūs interneta savienojuma bez Wi-Fi.

Aizkavētas aktivizācijas funkcija

Aizkavētas aktivizācijas funkcija

Pērkot plānu, ekrāna apakšdaļā ir opcija “Aktivizēt eSIM uzreiz pēc iegādes”. Pieņemsim, ka nevēlaties, lai jūsu eSIM tiktu aktivizēta nekavējoties; pēc tam šo opciju vajadzētu IZSLĒGT.

Ņemiet vērā: ja iegādājaties eSIM karti valstij, kurā vēl neatrodaties, eSIM tiks aktivizēta tikai tad, kad faktiski sasniegsiet šo valsti, jo eSIM ir ieprogrammēts, lai aktivizētu jūsu plānu, tiklīdz tas būs savienots ar vietējo tīklu.

Kad jūs izmantotu funkciju “Aizkavēta aktivizācija”?

  • Piemēram, ja jums ir aktīvi dati no cita pakalpojumu sniedzēja un nevēlaties izmantot savu jauno eSIM datu pakotni, kamēr neesat pabeidzis citu pakalpojumu, tas var būt jums labs risinājums.

  • Vai arī vēlaties instalēt eSIM citā ierīcē, nevis tajā, kurā to iegādājaties (piemēram, vēlaties to aktivizēt, tiklīdz tā ir instalēta citā ierīcē).

Kādas ir eSIM priekšrocības salīdzinājumā ar fizisko eSIM karti?

Izmantojot eSIM, izmantojot YOverse, jūs varēsiet uzreiz iegādāties datus no jebkuras vietas pasaulē, bez ilgtermiņa saistībām un bez jebkādām stingrībām.

Tas nozīmē, ka varat uzreiz iegūt datus, nevis gaidīt, līdz jums tiks nosūtīta fiziska SIM karte, vai doties uz fizisku veikalu, lai to izņemtu.

Ja nav SIM kartes, tas nozīmē arī mazāk plastmasas izšķērdēšanas; plastmasas izmantošanas samazināšana ir viens no lielākajiem ieguvumiem mūsu planētai, un tas, ka ceļojot nav jāiegādājas vietējās SIMS, var daudz palīdzēt.

CITA

Kā eksportēt savu NFT?

Eksportējot NFT uz galveno tīklu, tiks izveidota jūsu NFT versija Ethereum blokķēdē.

Lai pabeigtu šo darbību, jums būs nepieciešama trešās puses programmatūra.

Pilnus norādījumus skatiet šeit.

Posms 1

  1. Lejupielādēt Lejupielādēt Trust Wallet | Uzticieties makam un pabeidziet reģistrāciju.

  2. Dodieties uz Trust maku, noklikšķiniet uz Iestatījumi un pieskarieties pie Maki.

  3. Pieskarieties “+” augšējā labajā stūrī.

  4. 4. Noklikšķiniet uz “Man jau ir maks”.

  5. Atlases ekrānā noklikšķiniet uz Ethereum.

  6. Izvēlieties Keystore, un jūs redzēsit šādu ekrānu.

  7. Nosauciet savu maku YOmobile Wallet vai piezvaniet tam, lai varētu atpazīt, ka tas ir jūsu YO maks. (Jums būs jāspēj identificēt YOmobile Wallet vēlāk)

  8. Atveriet savu YOmobile App-> Wallet un noklikšķiniet uz Lejupielādēt maku .json. Tas būs jāsaglabā ierīcē vai drošā mākoņkrātuvē.

  9. Atveriet saglabāto JSON failu. Tam vajadzētu atvērt faila tekstu. Kopējiet šo tekstu.

  10. Atgriezieties pakalpojumā TrustWallet un ielīmējiet tekstu cilnē JSON. (7. SOLIS)

  11. Ievadiet sava YOmobile maka paroli. (Tā ir parole, kuru izmantojāt, veidojot maku programmā YO)

  12. Šajā brīdī jums vajadzēja veiksmīgi importēt savu maku. Jums vajadzētu redzēt šādu ekrānu.

  13. Tagad jūsu YOmobile Wallet ir jābūt redzamam lietotnē TrustWallet

 

Posms 2

  1. Lietotnē YO noklikšķiniet uz NFT eksportēt.

  2. Lai turpinātu, izpildiet norādījumus un apmācību lietotnē.

  3. Jūs redzēsiet maka adresi, uz kuru sūtīt gāzes maksas, un ETH summu, kas jums būtu jānosūta, lai segtu gāzes maksu.

  4. Atvērt Trust Wallet App nosūtiet nepieciešamo ETH daudzumu uz jūsu YO Wallet (Maks, kuru esat eksportējis no YO uz Trust maku) Atkarībā no jūsu atrašanās vietas jūs, iespējams, varēsit iegādāties ETH Trust maka lietotnē. Pretējā gadījumā dodieties uz vēlamo kriptovalūtu apmaiņu, kas darbojas jūsu reģionā. Sava maka publisko atslēgu, kas nepieciešama maksājumu saņemšanai, varat atrast, noklikšķinot uz Saņemt un nokopējot publisko atslēgu zem QR koda.

  5. Tiklīdz jūsu maciņš ir ielādēts ar ETH. Noklikšķiniet uz Sūtīt -> Ethereum ievadiet adresi (publisko atslēgu), ko varat atrast YO lietotnē, ievadiet summu, kas tiek parādīta YO lietotnē, un noklikšķiniet uz sūtīt.

  6. Kad maksājums būs pabeigts un NFT ir eksportēts, jūs saņemsit atbalstu no lietotnes YO. NFT ir eksportēts.

  7. Dodieties uz Trust maku, pārbaudiet savu NFT cilni, un tur vajadzētu parādīties jūsu NFT. Piezīme. Dažreiz var šķist, ka jūsu NFT attēls ir melns. Mēģiniet vēlreiz pēc minūtes vai atkārtoti palaidiet Trust maka lietotni.

  8. Apsveicam! Tagad varat sākt pārdot savu NFT OpenSea vai jebkurā citā ERC-721 tirgū. Varat pieteikties OpenSea, izmantojot savu Trust maka lietotni.

Kā saņemt paziņojumus par tiešraidēm?

1. Dodieties uz YOLANDA, kas atrodas lietotnes apakšējā labajā stūrī 

2. Nospiediet GRAFIKS 

3. Pieskarieties ikonai “Paziņojums”.

4. Tas arī viss! Jūs saņemsiet paziņojumu, kad izrāde sāksies