fbpx Dažnai užduodami klausimai

Dažnai užduodami klausimai

BENDRA

Kaip iš naujo įdiegti ištrintą eSIM kortelę arba iš naujo įdiegti esamą eSIM naujajame telefone?

Jei ištrinsite savo eSIM iš „Global Yo“ arba prarasite įrenginį, negalėsite jo įdiegti iš naujo, taigi, jei vėliau planuojate įsigyti kitą planą, turėsite sumokėti 0.70 USD aktyvinimo mokestį (kuris padengia jūsų eSIM 1 metus). ) dar kartą ir iš naujo įdiekite naują eSIM.

Kaip galiu ištrinti eSIM iš savo telefono?

Jei norite, galite rankiniu būdu pašalinti eSIM. Norėdami pašalinti eSIM kortelę, atlikite šiuos veiksmus:

Eikite į "Nustatymai"

  • Palieskite Mobilieji duomenys arba Mobilieji duomenys

    • Palieskite savo mobiliojo telefono planą

    • Bakstelėkite „Pašalinti planą mobiliesiems“

Jei pašalinsite eSIM kortelę, nebegalėsite prisijungti per šią liniją. Visi kontaktai, kuriuos susiejote su šia linija, pagal numatytuosius nustatymus bus jūsų pageidaujama linija.

Kaip galiu leisti keisti duomenis iš vieno plano į kitą? [Patyrę vartotojai]

Jei norite, kad telefonas galėtų automatiškai pasirinkti, iš kurios SIM kortelės naudoti duomenis, atsižvelgiant į aprėptį ir pasiekiamumą, nustatymuose įjunkite parinktį „Leisti mobiliųjų duomenų perjungimą“. Atminkite, kad jei naudojatės tarptinkliniu ryšiu ir norite naudoti tik Global YO eSIM kortelę arba duomenis, įsitikinkite, kad „Leisti mobiliųjų duomenų perjungimą“ yra išjungta. Jei įjungta „Leisti mobiliųjų duomenų perjungimą“, jūsų telefonas automatiškai naudos duomenis iš abiejų telefono planų, atsižvelgiant į tai, kuris tinklas konkrečiu momentu yra stipriausias. Ši parinktis geriausiai tinka žmonėms, kurie nori palaikyti ryšį, kad ir kas būtų. Tačiau nėra galimybės sužinoti, kuris planas yra naudojamas bet kuriuo metu, todėl ši parinktis gali greitai sunaudoti duomenis, jei to nežinote. Norėdami įjungti Leisti mobiliųjų duomenų perjungimą, atlikite šiuos veiksmus (veiksmai gali skirtis priklausomai nuo telefono modelio):

  • Eikite į "Nustatymai"

  • Bakstelėkite Mobilieji arba Mobilieji duomenys.

  • Bakstelėkite Mobilieji duomenys.

    • Įjunkite Leisti mobiliųjų duomenų perjungimą

Jūsų duomenų linija automatiškai perjungiama jūsų skambučio metu. Mobiliojo ryšio duomenų perjungimas neveiks, jei šiuo metu naudojate tarptinklinį ryšį ir abi eSIM kortelės nenustatytos taip, kad būtų galima perduoti tarptinklinį ryšį. Pasiteiraukite savo paslaugų teikėjo dėl prieinamumo ir sužinokite, ar taikomi papildomi mokesčiai.

Kaip sužinoti, kiek duomenų liko mano plane?

Jį galite pamatyti programoje „Mano eSIM“ burbule; spustelėkite duomenų planą skiltyje „Aktyvūs duomenų planai“, kad peržiūrėtumėte likusius jo duomenis. Kai jūsų duomenys baigsis, nebeturėsite interneto ryšio be „Wi-Fi“.

Uždelsto aktyvavimo funkcija

Kai perkate planą, ekrano apačioje yra parinktis „Suaktyvinti eSIM iškart po pirkimo“. Tarkime, kad nenorite, kad jūsų eSIM būtų suaktyvinta iš karto; tada turėtumėte išjungti šią parinktį.

Atminkite, kad jei perkate eSIM šaliai, kurioje dar nesate, eSIM nebus suaktyvinta, kol iš tikrųjų nepasieksite tos šalies, nes eSIM užprogramuota aktyvuoti jūsų planą, kai tik prisijungs prie vietinio tinklo.

Kada naudotumėte funkciją „Atidėtas aktyvinimas“?

  • Pavyzdžiui, jei turite aktyvių duomenų iš kito teikėjo ir nenorite naudoti naujojo eSIM duomenų paketo, kol nebaigsite naudoti kito, tai gali būti geras pasirinkimas.

  • Arba, jei norite įdiegti eSIM kitame įrenginyje, o ne tame, kuriame ją perkate (pavyzdžiui, norite suaktyvinti ją įdiegę kitame įrenginyje).

Kokie yra eSIM naudojimo pranašumai, palyginti su fizine eSIM?

Naudodami eSIM per „Global YO“, galėsite iš karto įsigyti duomenis iš bet kurios pasaulio vietos, be jokių ilgalaikių įsipareigojimų ir jokių apribojimų.

Tai reiškia, kad galite iš karto gauti duomenis, užuot laukę, kol jums bus išsiųsta fizinė SIM kortelė, arba eiti į fizinę parduotuvę jos pasiimti.

Be SIM kortelės taip pat iššvaistoma mažiau plastiko; plastiko naudojimo mažinimas yra vienas didžiausių privalumų mūsų planetai, o tai, kad keliaujant nereikia pirkti vietinių SIM kortelių, gali labai padėti.

Kas yra eSIM?

eSIM kortelė yra elektroninė SIM kortelė, su kuria galite suaktyvinti operatoriaus teikiamą korinio ryšio duomenų planą, nenaudodami fizinės nano-SIM kortelės.

Ar mano fizinė SIM kortelė vis tiek veiks?

Taip! Dviejų SIM kortelių technologija suderinamuose „iPhone“ arba „Android“ modeliuose leidžia vienu metu palaikyti ryšį su fizine SIM ir „Truphone eSIM“. Galite pasirinkti, kurią iš dviejų SIM kortelių naudoti duomenų ryšiui, ir bet kada perjungti atgal.

Kas yra YOYO$?

YOYO$ yra mūsų atlygio taškas programoje. Už kiekvieną programoje praleistą minutę uždirbate 1 YOYO $, o uždirbtus YOYO $ galite pakeisti į programėlės prekes, tokias kaip: mobiliojo ryšio duomenis, filmus, mūsų partnerių produktus, specialias tiesiogines laidas ir kt.

Kur yra 4G aprėptis?

4G LTE prieiga gali skirtis priklausomai nuo aprėpties ir signalo kokybės, bet pasiekiama: Albanijoje, Vokietijoje, Antigvoje ir Barbudoje, Saudo Arabijoje, Argentinoje, Armėnijoje, Australijoje, Austrijoje, Barbadose, Belgijoje, Bermuduose, Brazilijoje, Bulgarijoje, Kambodžoje, Kanadoje, Kataras, Čilė, Kinija, Kipras, Vatikanas, Kolumbija, Pietų Korėja, Kosta Rika, Kroatija, Danija, Ekvadoras, Salvadoras, Jungtiniai Arabų Emyratai, Slovakija, Slovėnija, Ispanija, Jungtinės Valstijos, Estija, Filipinai, Suomija, Fidžis, Prancūzija , Gana, Gibraltaras, Grenada, Graikija, Gvadelupa, Gvatemala, Prancūzijos Gviana, Gernsis, Gajana, Hondūras, Honkongas, Vengrija, Indija, Indonezija, Airija, Meno sala, Islandija, Farerų salos, Terkso ir Kaikoso salos, Izraelis, Italija , Jamaika, Japonija, Džersis, Kazachstanas, Latvija, Lichtenšteinas, Lietuva, Liuksemburgas, Šiaurės Makedonija, Malaizija, Malta, Martinika, Majotas, Meksika, Moldova, Monakas, Mongolija, Juodkalnija, Montseratas, Mozambikas, Mianmaras, Nikaragva, Norvegija, Naujoji Zelandija , Nyderlandai, Panama, Paragvajus, Peru, Lenkija, Portugalija, Puerto Rikas, Jungtinė Karalystė, Čekija, Kongo Demokratinė Respublika, Reunjonas, Rumunija, Rusija, Samoa, Sent Kitsas ir Nevis, San Marinas, Sent Lusija, Serbija, Singapūras, Šri Lanka, Pietų Afrika, Švedija, Šveicarija, Surinamas, Tailandas, Taivanas, Tanzanija, Trinidadas ir Tobagas, Turkija, Urugvajus, Vanuatu ir Vietnamas.

Kaip įjungti duomenų tarptinklinį ryšį?

Jei „eSIM“ SIM kortelėje neįjungtas duomenų tarptinklinis ryšys, daugeliu atvejų negalėsite prisijungti. Norėdami įjungti duomenų tarptinklinį ryšį, atlikite šiuos veiksmus:

  1.  Eikite į telefono nustatymus
  2. Bakstelėkite Mobilieji arba Mobilieji duomenys
  3. Bakstelėkite savo pasaulinį YO planą
  4. Slinkite žemyn iki Data Roaming
  5. Bakstelėkite įjungtą jungiklį

Kas yra WEB3DOM?

Web 3 + Freedom: tikrai demokratizuota prieiga prie 3 kartos interneto.

Ar galiu pirkti duomenis su savo YOYO $?

Žinoma! Įsigiję duomenų paketą galite panaudoti sunkiai uždirbtas YOYO$ premijas, kad sumokėtumėte iki 50% visų išlaidų. Argi tai ne šaunu?

Ar mano įrenginys suderinamas?

Čia rasite visų įrenginių, turinčių eSIM kortelę, sąrašą: eSIM palaikomų telefonų sąrašas

Ar galiu naudoti duomenis be eSIM?

Visi pasauliniai YO duomenų planai turi būti susieti su eSIM, todėl prieš įsigydami planą turėsite įdiegti eSIM. Tačiau gera žinia ta, kad mūsų eSIM kortelės yra nemokamos!

Turėsite sumokėti tik 0.70 USD cento aktyvinimo mokestį (eurais), kuris išsaugos jūsų eSIM galiojimą vienerius metus; po to turėsite gauti naują eSIM kortelę ir vėl sumokėti aktyvinimo mokestį.

Ar turiu vietinį telefono numerį su eSIM?

Ne, kadangi jūsų eSIM skirta tik duomenims, jūs neturite telefono numerio, o tai reiškia, kad galite naudoti vieną eSIM kaip pagrindą pirkti duomenis bet kurioje pasaulio vietoje, kur jums reikia duomenų! Ir netrukus pristatysime mažo pralaidumo duomenų skambučius iš Pasaulinis YO programa bet kuriuo pasaulio numeriu: fiksuotojo ar mobiliojo telefono!

Jei naudosiu eSIM, ar mano fizinė SIM kortelė ir toliau veiks?

Taip! Jei jūsų įrenginyje yra dviejų SIM kortelių galimybė, galite vienu metu palaikyti abi linijas ir jas įjungti bei išjungti nustatymuose, kaip norite. Tai reiškia, kad galite laikyti fizinę SIM kortelę telefone ir vykdyti eSIM duomenų planą vienu metu arba lygiagrečiai su dabartinio teikėjo planu arba bet kuria kita SIM (fizine ar skaitmenine), kurią naudojate telefone.

eSIM IR GLOBAL YO

Kaip iš naujo įdiegti ištrintą eSIM kortelę arba iš naujo įdiegti esamą eSIM naujajame telefone?

Jei ištrinsite savo eSIM iš YOverse arba prarasite įrenginį, negalėsite jo įdiegti iš naujo, taigi, jei vėliau planuojate įsigyti kitą planą, turėsite sumokėti 0.70 USD aktyvinimo mokestį (kuris padengia jūsų eSIM 1 metus). dar kartą ir iš naujo įdiekite naują eSIM.

Kaip galiu ištrinti eSIM iš savo telefono?

Jei norite, galite rankiniu būdu pašalinti eSIM. Norėdami pašalinti eSIM kortelę, atlikite šiuos veiksmus:

Eikite į "Nustatymai"

  • Palieskite Mobilieji duomenys arba Mobilieji duomenys

    • Palieskite savo mobiliojo telefono planą

    • Bakstelėkite „Pašalinti planą mobiliesiems“

Jei pašalinsite eSIM kortelę, nebegalėsite prisijungti per šią liniją. Visi kontaktai, kuriuos susiejote su šia linija, pagal numatytuosius nustatymus bus jūsų pageidaujama linija.

Kaip galiu leisti keisti duomenis iš vieno plano į kitą? [Patyrę vartotojai]

Jei norite, kad telefonas galėtų automatiškai pasirinkti, iš kurios SIM kortelės naudoti duomenis, atsižvelgiant į aprėptį ir pasiekiamumą, nustatymuose įjunkite parinktį „Leisti mobiliųjų duomenų perjungimą“. Atminkite, kad jei naudojatės tarptinkliniu ryšiu ir norite naudoti tik savo YOverse eSIM kortelę arba duomenis, įsitikinkite, kad „Leisti mobiliųjų duomenų perjungimą“ yra išjungta. Jei įjungta „Leisti mobiliųjų duomenų perjungimą“, jūsų telefonas automatiškai naudos duomenis iš abiejų telefono planų, atsižvelgiant į tai, kuris tinklas konkrečiu momentu yra stipriausias. Ši parinktis geriausiai tinka žmonėms, kurie nori palaikyti ryšį, kad ir kas būtų. Tačiau nėra galimybės sužinoti, kuris planas yra naudojamas bet kuriuo metu, todėl ši parinktis gali greitai sunaudoti duomenis, jei to nežinote. Norėdami įjungti Leisti mobiliųjų duomenų perjungimą, atlikite šiuos veiksmus (veiksmai gali skirtis priklausomai nuo telefono modelio):

  • Eikite į "Nustatymai"

  • Bakstelėkite Mobilieji arba Mobilieji duomenys.

  • Bakstelėkite Mobilieji duomenys.

    • Įjunkite Leisti mobiliųjų duomenų perjungimą

Jūsų duomenų linija automatiškai perjungiama jūsų skambučio metu. Mobiliojo ryšio duomenų perjungimas neveiks, jei šiuo metu naudojate tarptinklinį ryšį ir abi eSIM kortelės nenustatytos taip, kad būtų galima perduoti tarptinklinį ryšį. Pasiteiraukite savo paslaugų teikėjo dėl prieinamumo ir sužinokite, ar taikomi papildomi mokesčiai.

Kaip sužinoti, kiek duomenų liko mano plane?

Jį galite pamatyti programoje „Mano eSIM“ burbule; spustelėkite duomenų planą skiltyje „Aktyvūs duomenų planai“, kad peržiūrėtumėte likusius jo duomenis. Kai jūsų duomenys baigsis, nebeturėsite interneto ryšio be „Wi-Fi“.

Uždelsto aktyvavimo funkcija

Uždelsto aktyvavimo funkcija

Kai perkate planą, ekrano apačioje yra parinktis „Suaktyvinti eSIM iškart po pirkimo“. Tarkime, kad nenorite, kad jūsų eSIM būtų suaktyvinta iš karto; tada turėtumėte išjungti šią parinktį.

Atminkite, kad jei perkate eSIM šaliai, kurioje dar nesate, eSIM nebus suaktyvinta, kol iš tikrųjų nepasieksite tos šalies, nes eSIM užprogramuota aktyvuoti jūsų planą, kai tik prisijungs prie vietinio tinklo.

Kada naudotumėte funkciją „Atidėtas aktyvinimas“?

  • Pavyzdžiui, jei turite aktyvių duomenų iš kito teikėjo ir nenorite naudoti naujojo eSIM duomenų paketo, kol nebaigsite naudoti kito, tai gali būti geras pasirinkimas.

  • Arba, jei norite įdiegti eSIM kitame įrenginyje, o ne tame, kuriame ją perkate (pavyzdžiui, norite suaktyvinti ją įdiegę kitame įrenginyje).

Kokie yra eSIM naudojimo pranašumai, palyginti su fizine eSIM?

Naudodami eSIM per YOverse, galėsite iš karto įsigyti duomenų iš bet kurios pasaulio vietos, be jokių ilgalaikių įsipareigojimų ir jokių priedų.

Tai reiškia, kad galite iš karto gauti duomenis, užuot laukę, kol jums bus išsiųsta fizinė SIM kortelė, arba eiti į fizinę parduotuvę jos pasiimti.

Be SIM kortelės taip pat iššvaistoma mažiau plastiko; plastiko naudojimo mažinimas yra vienas didžiausių privalumų mūsų planetai, o tai, kad keliaujant nereikia pirkti vietinių SIM kortelių, gali labai padėti.

KITA

Kaip eksportuoti NFT?

Eksportuojant NFT į mainnet, bus sukurta jūsų NFT versija Ethereum blokų grandinėje.

Šiai operacijai atlikti reikės trečiosios šalies programinės įrangos.

Peržiūrėkite visas instrukcijas čia.

Etapas 1

  1. Atsisiųskite „Trust Wallet“ | Pasitikėkite Pinigine ir užbaikite registraciją.

  2. Eikite į Trust piniginę, spustelėkite Nustatymai ir bakstelėkite Piniginės.

  3. Bakstelėkite „+“ viršutiniame dešiniajame kampe.

  4. 4. Spustelėkite „Aš jau turiu piniginę“

  5. Pasirinkimo ekrane spustelėkite Ethereum.

  6. Pasirinkite Keystore ir pamatysite šį ekraną.

  7. Pavadinkite savo piniginę YOmobile Wallet arba paskambinkite jai, kad suprastumėte, kad tai jūsų YO piniginė. (Vėliau turėsite identifikuoti YOmobile piniginę)

  8. Atidarykite savo YOmobile App->Wallet ir spustelėkite Atsisiųsti piniginę .json. Turėsite jį išsaugoti savo įrenginyje arba saugioje saugykloje debesyje.

  9. Atidarykite JSON failą, kurį išsaugojote. Tai turėtų atverti failo tekstą. Nukopijuokite tą tekstą.

  10. Grįžkite į TrustWallet ir įklijuokite tekstą į JSON skirtuką. (7 ŽINGSNIS)

  11. Įveskite savo YOmobile piniginės slaptažodį. (Tai slaptažodis, kurį naudojote kurdami piniginę YO)

  12. Šiuo metu turėtumėte sėkmingai importuoti savo piniginę. Turėtumėte pamatyti šį ekraną.

  13. Dabar jūsų „YOmobile Wallet“ turėtų būti matoma „TrustWallet“ programoje

 

Etapas 2

  1. Spustelėkite NFT eksportuoti YO programoje.

  2. Norėdami tęsti, vadovaukitės instrukcijomis ir mokymo programa programoje.

  3. Matysite piniginės adresą, į kurį norite siųsti mokesčius už dujas, ir ETH sumą, kurią turėtumėte siųsti, kad padengtumėte dujų mokesčius.

  4. Atidarykite „Trust“ piniginės programą, nusiųskite reikiamą ETH kiekį į savo „YO“ piniginę (piniginę, kurią eksportavote iš „YO“ į „Trust“ piniginę). Atsižvelgiant į jūsų vietą, galbūt galėsite nusipirkti ETH „Trust“ piniginės programoje. Kitu atveju eikite į pageidaujamą kriptovaliutų biržą, kuri veikia jūsų vietovėje. Savo piniginės viešąjį raktą, reikalingą mokėjimams gauti, rasite spustelėję Gauti ir nukopijuodami viešąjį raktą po QR kodu.

  5. Kai tik savo piniginę užpildysite ETH. Spustelėkite Siųsti -> Ethereum įveskite adresą (viešąjį raktą), kurį galite rasti YO programėlėje, įveskite sumą, kuri rodoma YO programėlėje ir spustelėkite siųsti.

  6. Kai mokėjimas bus baigtas ir NFT bus eksportuotas, gausite pranešimą iš YO programos. NFT buvo eksportuotas.

  7. Eikite į Trust piniginę, patikrinkite NFT skirtuką ir ten turėtų pasirodyti jūsų NFT. Pastaba: kartais gali pasirodyti, kad jūsų NFT vaizdas yra juodas. Po minutės bandykite dar kartą arba iš naujo paleiskite „Trust“ piniginės programą.

  8. Sveikiname! Dabar galite pradėti pardavinėti savo NFT OpenSea arba bet kurioje kitoje ERC-721 prekyvietėje. Galite prisijungti prie „OpenSea“ naudodami „Trust“ piniginės programą.

Kaip gauti pranešimus apie tiesiogines laidas?

1. Eikite į YOLANDA, esančią programos apačioje, dešinėje 

2. Bakstelėkite TVARKARAŠTIS 

3. Bakstelėkite piktogramą „Pranešimas“.

4. Štai ir viskas! Kai pasirodymas prasidės, jums bus pranešta