GİZLİLİK POLİTİKASI

YOVERSE, INC.'de (bundan sonra "YOVERSE" olarak anılacaktır) Veri Sahibi1 olarak YOVERSE'nin ne tür bilgiler topladığını ve bunları nasıl kullandığımızı ve paylaştığımızı anlamanız önemlidir. Bu nedenle YOVERSE, Web Sitesine ve/veya Mobil Uygulamaya erişmeden ve/veya YOVERSE tarafından sunulan hizmetlerden herhangi birini almadan önce okumanızı tavsiye ettiğimiz bu Gizlilik Bildirimini (bundan sonra "Bildirim" olarak anılacaktır) size sunmaktadır.

1. Kişisel Veriler Dairesi Başkanlığı.

YOVERSE'nin e-posta yoluyla iletişime geçebileceğiniz bir Kişisel Veri Departmanı bulunmaktadır. privacidad@yomobile.com, bu departman Veri Sahibi olarak tüm taleplerinizi işleme alacak ve YOVERSE bünyesinde kişisel verilerin korunmasını destekleyecektir.

Bu anlamda YOVERSE, verilerinizin ilgili mevzuatta yer alan yasallık, kalite, rıza, bilgilendirme, amaç, sadakat, orantılılık ve sorumluluk ilkelerine göre işleneceğini ve korunacağını size bildirir.

2. YOVERSE'in Topladığı Kişisel Veriler. YOVERSE'in topladığı ve işlediği bilgiler, YOVERSE Web Sitesini ve/veya Mobil Uygulamasını nasıl kullandığınıza ve satın aldığınız hizmetlere bağlıdır. Ancak YOVERSE, YOVERSE'in toplayabileceği verilerin aşağıdakilerden oluştuğunu size bildirir:

• Kimlik Verileri: Ad, soyad(lar), doğum tarihi, resmi kimlik, cinsiyet, cinsiyet, medeni durum, bulunduğunuz ülkeye göre vergi kimlik numarası, fotoğraf, video kayıtları veya otoportre ve görseller gibi. diğerleri.
• İletişim Verileri: E-posta, sabit hatlı telefon numarası, cep telefonu numarası, ev adresi, cihaz kimliği, GPS (Küresel konumlandırma sistemi) konumu, YOVERSE'nin gerçek zamanlı olarak ve radyo baz üçgenleme yoluyla kesin konumu belirlemesine olanak tanıyan gerçek zamanlı konum, çağrı diğerleri arasında tarih.
• Kişisel Mali Veriler: Banka kredi ve/veya banka kartı numaraları, kredi veya banka kartlarının geçerlilik tarihi, kart doğrulama kodu (CVV) ve diğerleri.
• Ağ ve Kimlik Doğrulama Verileri: Kullanıcı adı, oturum açma bilgileri, parolalar, oturum açma numarası ve konum.
• Sosyal Ağlardan ve Uygulamalardan Alınan Veriler: Oturum açma kimlik bilgileri, Google (Google Hesabı) veya Apple, Facebook, Instagram'da oturum açmak için kayıtlı e-posta adresi, ad ve profil resmi ve diğerleri.
• Tercih Verileri: Mobil Uygulama içindeki aramalar, en çok ziyaret edilen videolar veya bilgiler, Mobil Uygulamanın kullanım zamanı ve diğerleri gibi.
• Reşit Olmayan Kişilerin ve Engelli Kişilerin Kişisel Verileri: YOVERSE, reşit olmayan veya engelli kişilerin Kişisel Verilerinin işlenmesini içeren işlemler gerçekleştirmeyecektir. Ancak bu kişilerin Kişisel Verilerinin YOVERSE'e verilmesi halinde bunların ebeveynleri veya vasileri tarafından sağlandığı anlaşılacaktır.

YOVERSE, finansal veya mülk verilerinizin, mevcut konumunuzun ve reşit olmayanların kişisel verilerinin toplanması ve kullanılması için, YOVERSE'nin kısa mesajlar, anlık bildirimler veya e-posta yoluyla bunların işlenmesi için önceden onayınızı talep edeceğini bildirir. söz konusu kişisel verilerin işlenmesinin söz konusu olduğu her özel prosedürde YOVERSE için uygun ve uygulanabilir yollar ve araçlar.

3. Kişisel Verilerinizi Toplama Yolları.

YOVERSE yukarıda belirtilen verilere aşağıdaki şekillerde erişebilir:

• Veri Sahibinin YOVERSE Web Sitesi veya Mobil Uygulaması aracılığıyla doğrudan kişisel bir şekilde giriş yapması.
• Elektronik araçlarla: Veri Sahibinin operatörün talimatlarına uygun olarak Bildirime başvurabileceği e-posta, anlık mesajlaşma veya diğer iletişim araçları.
• Doğrudan, Veri Sahibinin telefonla bildirmesi durumunda.
• Dolaylı olarak, Veri Sahibinin onayı ile diğer şirketlerin bunları YOVERSE'e devretmesi.
• Dolaylı olarak, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği kamuya açık erişim kaynakları aracılığıyla elde edildiğinde.
• Şahsen, Veri Sahibi YOVERSE tesislerine fiziki olarak gittiğinde (mümkün olduğu sürece ve Veri Sahibinin bulunduğu bölgeye bağlı olarak), Veri Sahibi bunu maddi olarak mı yoksa YOVERSE tesislerindeki video güvenlik kamerası aracılığıyla mı temin edecektir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Amacı.

YOVERSE, Veri Sahibi olarak sağladığınız bilgileri ve Kişisel Verileri, aşağıda ayrıntıları verilen diğer amaçlara ek olarak reklamlar da dahil olmak üzere size kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için kullanır:

Birincil Amaçlar. Toplanan Kişisel Veriler, YOVERSE tarafından sunulan hizmetleri sağlamak için aşağıdaki ana amaçlar veya gerekli amaçlar doğrultusunda kullanılacaktır:

• A. Veri Sahibinin hesap oluşturulması ve profili.
• B. Veri Sahibinin Kimliğini doğrulayın ve onaylayın.
• C. Cep telefonu hizmetleri sağlayın.
• D. Hizmetleri, ekipmanı veya planları artırma, azaltma, değiştirme ve/veya devretme.
• e. Veri Sahibinin talimatını uygulama aracılığıyla yerine getirmesi halinde, YOVERSE'in Mobil Uygulamasında mevcut olan araçları, işlevleri ve kontrolleri sağlayın.
• F. Faturalandırma da dahil olmak üzere YOVERSE'in yetkili satış kanalları aracılığıyla Müşteri Hizmetlerini sağlayın.
• G. YOVERSE ile sözleşme konusu hizmetlerin uygun şekilde sağlanması durumunda bildirim göndermek, ürün ve/veya hizmetler için tahsilat yapmak.
• H. YOVERSE ile Veri Sahibi arasında kurulan hukuki ilişkiden doğan yükümlülüklere uymak ve hakları kullanmak.
• Ben. Talep edilen hizmetlerin ödemesini yapmak için sağlanan kartın verilerini doğrulayın.
• J. Herhangi bir yetkili makamın gerekliliklerine uyun.
• k. Kişisel Verilerin ilgili mevzuatta belirlenen kalite ilkesine uygun, doğru, eksiksiz, ilgili, doğru ve güncel olmasını sağlayacak önlemleri almak.
• Toplanan verilerin diğer bazı iç kontrol fonksiyonlarına (ikincil amaçlar) gelince:
• A. Dahili çalışmalar ve prosedürler yürütmek.
• B. Raporların ve istatistiksel veritabanlarının oluşturulması.
• C. Müşteri ve hizmet kullanıcısı tercih profillerinin hazırlanması.
• D. Teklifler, promosyon mesajları, pazarlama, reklam ve diğer tanıtım amaçlı iletişimler ve yeni veya mevcut hizmetler için ticari araştırmalarla ilgili iletişimler gönderin.
• e. YOVERSE'in hizmetlerinin kalitesini değerlendirmesine olanak tanıyan anketler, pazar araştırmaları uygulayın, etkinliklere, yarışmalara, oyunlara ve çekilişlere katılın, sosyal ağlara, sohbetlere ve bilgilere katılın.
• F. Tercihlerinize veya profillerinize göre satış ve kişiselleştirilmiş hizmetler sunmak.
• YOVERSE, YOVERSE'in kişisel verilerinizi daha önce belirtilen ikincil amaçlar doğrultusunda işlemesini istememeniz durumunda, reddettiğinizi ve/veya anlaşmazlığınızı ifade etmek için 5 (beş) iş günü süreniz olduğunu size bildirir. Bu durum, kimliğinizi kanıtlayan belgeyle birlikte ücretsiz yazı yoluyla YOVERSE Kişisel Veriler Departmanına iletilmeli ve aşağıdaki e-postaya gönderilmelidir: privacidad@yomobile.com.
• Sözleşme konusu hizmetlerin doğası gereği, Kişisel Verilerinizin burada belirtilen birincil ve/veya ikincil amaçlar doğrultusunda işlenmesinin reddedilmesi, YOVERSE'in daha önce veya daha sonra talep edilen veya sözleşmeye bağlanan hizmetleri veya ürünleri aşağıdaki hükümlere uygun olarak iptal etmesine veya askıya almasına neden olacaktır: zımni kabulünüzü verdiğiniz Kullanım Hüküm ve Koşulları.

5. Kişisel Verilerin İletilmesi ve Aktarılması.

YOVERSE, Kişisel Verilerinizi hiç kimseye satmaz ve hiçbir zaman da satmayacaktır; ancak YOVERSE'in, toplanan Kişisel Verileri tedarikçilere veya hizmet sağlayan belirli platformlara olmak üzere üçüncü taraflara iletmesi ve/veya aktarması gerekebilir. Bu nedenle YOVERSE, tedarikçilerin ve üçüncü tarafların, YOVERSE'in sağladığı bilgileri nasıl kullanabilecekleri, kullanamayacakları veya ifşa edebilecekleri konusunda kurallara uymalarını şart koşmaktadır.

Aşağıdaki durumlarda YOVERSE'in yurt içi veya yurt dışı transferler yapmak için izninize gerek duymadığını kabul edersiniz:

• A. İletim, YOVERSE tarafından halihazırda bildiğiniz ve kabul ettiğiniz Kullanım Şartları ve Koşullarında belirlenen hizmet sağlayıcıya yapıldığında.
• B. Yürürlükteki kanuna göre devir sağlandığında.
• C. Devir, YOVERSE'in veya bir ana şirketin veya ait olduğu şirketler grubunun herhangi bir şirketinin ortak kontrolü altındaki ve aynı iç süreçler ve politikalar altında faaliyet gösteren holding şirketlerine, bağlı ortaklıklarına veya iştiraklerine yapıldığında.
• D. YOVERSE ve üçüncü bir tarafça Veri Sahibinin menfaatine yapılan bir sözleşme kapsamında aktarımın gerekli olması.
• e. Transferin kamu çıkarını korumak veya adaletin temini veya idaresi için gerekli olduğu durumlarda.
• F. Bir hakkın adli süreçte tanınması, kullanılması veya savunulması için devrin gerekli olması.
• G. YOVERSE ile sözleşme yaptığınız hizmet ve ürünlerden doğan hukuki ilişkinin sürdürülmesi veya yerine getirilmesi için devir gerekli olduğunda.

Bu Bildirimi kabul ederek, adınız, e-posta adresiniz, cep telefonu numaranız, tercihleriniz veya diğerleri gibi bazı verilerinizin, toplu posta gönderme konusunda uzmanlaşmış yazılım şirketlerinin yanı sıra farklı kuruluşlara veya hizmet sağlayıcılara iletilmesine izin vermiş olursunuz. YOVERSE ile aynı niteliktedir.

6. Haklarınızı Kullanma Prosedürü.

Burada YOVERSE, geçerli yasalar kapsamında başka gizlilik haklarına da sahip olabileceğiniz anlayışıyla bilgilerinizi görüntülemek, yönetmek, indirmek ve silmek için size çeşitli araçlar sunar.

Veri Sahibi olarak YOVERSE'in hakkınızda sahip olduğu Kişisel Verileri, bunların ne için kullanıldığını ve kullanım koşullarını (Erişim) bilme hakkına sahipsiniz; aynı şekilde kişisel bilgilerinizin güncelliğini yitirmiş, hatalı veya eksik olması halinde bunların düzeltilmesini talep etme (Düzeltme) hakkınızdır; mevzuat kapsamındaki ilke, görev ve yükümlülüklere uygun olarak kullanılmadığını düşündüğünüz durumlarda YOVERSE'in kayıtlarından veya veri tabanlarından silmesini (İptal); Kişisel Verilerinizin belirli amaçlarla kullanılmasına da karşı çıkabilirsiniz (İtiraz). Bu haklar bazı mevzuatlarda ARCO Hakları olarak bilinmektedir.

ARCO Haklarınızı kullanmak için bir sonraki prosedürü izlemelisiniz: Kişisel Veriler Departmanı adresine aşağıdakileri belirten bir e-posta gönderin:

1. Talebinizle bağlantılı olarak oluşturulan yanıtın alınacağı tam adınız (Veri Sahibinin adı), adresiniz ve e-posta adresiniz.
2. Talebin nedeni.
3. Talebinizi destekleyen argümanlar.
4. Kimliğinizi ve söylediğiniz kişi olduğunuzu kanıtlayan resmi belge.
5. ARCO Haklarından herhangi birinin talep edildiği Kişisel Verilerin açık ve kesin açıklaması ve Kişisel Verilerin konumunu kolaylaştıran diğer herhangi bir unsur veya belge.
6. Kişisel Verilerin düzeltilmesine yönelik taleplerde yukarıda belirtilenlere ek olarak yapılması gereken değişiklikleri belirtmeniz ve talebinizi destekleyen belgeleri sunmanız gerekmektedir. ARCO Hakları talepleri, Kişisel Veriler Departmanı tarafından işlenecek ve çözüme kavuşturulacak olup, talebinizin alınmasından itibaren en geç 20 (yirmi) iş günü içerisinde karar tarafınıza bildirilecek olup, bu süre 15 (onbeş) içerisinde geçerli olacaktır. Cevabın tebliğ edildiği tarihten itibaren iş günü. Bu Bildirimde belirtilen tüm gerekliliklere uyulmaması veya gerekli görülmesi halinde YOVERSE, talebinizi tamamlamak amacıyla bilgi talep edebilir ve talebinizi işleyebilmek için aşağıdaki 10 (on) süre içerisinde bu gerekliliğe uymak zorundadır. iş günü içerisinde aksi takdirde talebiniz iletilmemiş sayılacaktır.
    

7. Kişisel Verilerin Saklanması.

YOVERSE, hizmetleri sağlamak, yasal yükümlülüklere uymak ve kendisinin veya başkalarının çıkarlarını korumak için gerekli olduğu sürece bilgileri saklar.

YOVERSE, sağlanan Kişisel Verilerin ne kadar süre saklanacağına duruma göre karar verir. YOVERSE karar verirken diğer hususların yanı sıra aşağıdakileri dikkate alır:

• YOVERSE Hizmetlerini işletmek veya sağlamak için bilgilere ihtiyaç duyulursa (örneğin, hesabınızı aktif tutmak için bazı bilgilerinizin saklanması gerekir).
• Hizmetlerin sözleşmesinin yapıldığı bölge veya ülkedeki belirli yasal yükümlülüklere uymak için YOVERSE'in bilgileri ne kadar süre saklaması gerektiği.
• Zararın önlenmesi gibi diğer hukuki amaçlar için gerekli olması halinde; YOVERSE Şartları veya Politikalarına yönelik olası ihlalleri araştırmak; güvenliği, bütünlüğü ve güvenliği teşvik etmek; veya YOVERSE'in haklarını, mülkiyetini veya ürünlerini korumak.
   

8. Kullanım ve Açıklama Verilerinin Sınırlandırılması.

Bir Veri Sahibi olarak, Kişisel Verilerin işlenmesini kısıtlamak, sınırlandırmak ve kontrol etmek amacıyla, YOVERSE'nin idari, fiziksel ve teknik önlemlerin yanı sıra, kişisel verilerin işlenmesini önlemek için dahili gizlilik politikaları ve programları oluşturmuş olduğunu size bildirmek gerekir. Kişisel Verilerin ifşa edilmesi ve çeşitli güvenlik kontrollerinin uygulanması. Kişisel Veriler, toplanması, aktarılması ve bunlardan kaynaklanan hakların kullanılmasının hukuka uygunluk, rıza, bilgilendirme, kalite ilkeleri sürekli korunarak, amacına uygun, meşru ve hukuka uygun kullanım yoluyla gerçekleştirilmesi amacıyla kesinlikle gizli tutulacak şekilde işlenecektir. amaç, sadakat, orantılılık ve hesap verebilirlik.

9. Veri Sahibinin Rızası.

Veri Sahibi olarak siz, bu Bildirim'den haberdar olduğunuzu, burada belirtilen şartları anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan ederek, Kişisel Verilerinizi kullanıma açık hale getirerek zımni olarak işlenmesine onay vermiş oluyorsunuz. Bu Bildirimin bir veya daha fazla hükmünü kabul etmiyorsanız, lütfen Kişisel Verilerinizi vermeyin ve YOVERSE Web Sitesini ve/veya Mobil Uygulamasını kullanmaktan ve bunların sunduğu hizmetlerle sözleşme yapmaktan kaçının.

10. Bilgilerinizi silin.

Tüm bilgilerinizi silebilir veya bizden silmemizi isteyebilirsiniz. Uygulama içi kontroller hesabınızın tamamını silmenize olanak tanır.

Hesabınızı silmek için:

1. Sol alttaki Profil'e dokunun.
2. Sağ üstteki dişli simgesine dokunun.
3. Hesabı Yönet'e dokunun.
4. Hesabı sil'e dokunun.
5. Hesabınızı silmek için uygulamadaki talimatları izleyin.

11. Sorumlu Tarafın (YOVERSE) Belirlenmesi.

YOVERSE INC. ve ayrıca işbirlikçileri, gelecekteki muhtemel şirketleri, yan kuruluşları, iştirakleri, ortak kontrol altındaki şirketler veya aynı gruba ait şirketlerle ("YOVERSE") 749 E 135th St, The Bronx, NY 10454 adresiyle, ABD, Sorumlu Taraf sıfatıyla, Kişisel Verilerinizin yürürlükteki yasalara göre hangi koşullar altında işleneceği hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla bu Bildirimi kullanıma sunmaktadır.

12. Gizlilik Bildiriminde Değişiklik (“Bildirim”).

YOVERSE bu Bildirimde önemli değişiklikler yapmadan önce, YOVERSE sizi bilgilendirecektir. YOVERSE, diğerlerinin yanı sıra mevzuattaki gelişmelere, iç politikalara veya hizmetlerin sağlanmasına ilişkin yeni gereksinimlere yanıt olarak bilgi uygulamalarındaki değişikliklere uygun olarak Bildirimi periyodik olarak güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Söz konusu güncelleme veya değişiklikler İnternet Sitesi veya Mobil Uygulama aracılığıyla Gizlilik Bildirimi bölümünde tarafınıza (Veri Sahibi) bildirilecektir. YOVERSE, koşullar ve hükümler konusunda güncellenmek üzere en az her 6 (Altı) ayda bir Bildirime başvurmanızı tavsiye eder ve talep eder.

-

1 "Veri Sahibi": YOVERSE tarafından sunulan bir veri paketini, SIM veya GB planını satın alan ve Kişisel Verilerini paylaşan reşit olan herhangi bir kişi.

-

Son Güncelleme: 9 Ağustos 2023