fbpx Soalan Lazim

Soalan Lazim

UMUM

Bagaimanakah saya boleh memasang semula eSIM yang dipadamkan atau memasang semula eSIM sedia ada dalam telefon baharu saya?

Jika anda memadamkan eSIM anda daripada Global Yo atau kehilangan peranti anda, anda tidak boleh memasangnya semula, jadi jika anda bercadang untuk membeli pelan lain di kemudian hari, anda perlu membayar yuran pengaktifan sebanyak $0.70 Euro (yang meliputi eSIM anda selama 1 tahun ) sekali lagi dan pasang semula eSIM baharu.

Bagaimanakah saya boleh memadamkan eSIM daripada telefon saya?

Jika anda mahu, anda boleh mengalih keluar eSIM anda secara manual. Untuk mengalih keluar eSIM anda ikuti langkah berikut:

Pergi ke Tetapan

  • Ketik Data mudah alih atau Data mudah alih

    • Ketik pelan mudah alih anda

    • Ketik "Alih keluar pelan mudah alih"

Jika anda mengalih keluar eSIM anda, anda tidak akan dapat menyambung melalui talian ini lagi. Mana-mana kenalan yang anda kaitkan dengan talian ini akan lalai kepada talian pilihan anda.

Bagaimanakah saya boleh membenarkan pertukaran data antara rancangan saya? [Pengguna lanjutan]

Untuk membenarkan telefon anda memilih SIM secara automatik untuk menggunakan data berdasarkan liputan dan ketersediaan, hidupkan "Benarkan penukaran data mudah alih" dalam tetapan anda. Ambil perhatian bahawa jika anda sedang merayau dan hanya mahu menggunakan eSIM atau data YO Global anda, anda hendaklah memastikan bahawa "Benarkan penukaran data mudah alih" dimatikan. Jika "Benarkan penukaran data mudah alih" dihidupkan, telefon anda akan menggunakan data daripada kedua-dua pelan telefon secara automatik, bergantung pada rangkaian yang paling kukuh pada bila-bila masa tertentu. Pilihan ini adalah yang terbaik untuk orang yang ingin kekal berhubung walau apa pun. Walau bagaimanapun, tiada cara untuk mengetahui pelan mana yang digunakan pada bila-bila masa, jadi pilihan ini boleh menggunakan data dengan cepat jika anda tidak menyedarinya. Untuk menghidupkan Benarkan penukaran data mudah alih, ikut langkah ini (langkah mungkin berbeza-beza bergantung pada model telefon):

  • Pergi ke Tetapan

  • Ketik sama ada Data Selular atau Mudah Alih.

  • Ketik Data Mudah Alih.

    • Hidupkan Benarkan Penukaran Data Mudah Alih

Talian data anda bertukar secara automatik untuk tempoh panggilan anda. Penukaran data mudah alih tidak akan berfungsi jika anda sedang dalam perayauan dan kedua-dua eSIM tidak ditetapkan untuk membenarkan perayauan data. Semak dengan pembekal anda untuk ketersediaan dan untuk mengetahui sama ada caj tambahan dikenakan.

Bagaimanakah saya boleh melihat berapa banyak data yang tinggal pada rancangan saya?

Anda boleh melihatnya dalam aplikasi dalam gelembung "eSIM saya"; klik pada pelan data di bawah "Pelan Data Aktif" untuk melihat data yang tinggal. Setelah data anda kehabisan, anda tidak akan mempunyai sambungan internet lagi tanpa Wi-Fi.

Fungsi pengaktifan tertunda

Apabila anda membeli pelan, terdapat pilihan di bahagian bawah skrin yang menyatakan "Aktifkan eSIM serta-merta selepas pembelian". Katakan anda tidak mahu eSIM anda diaktifkan serta-merta; anda hendaklah kemudian menogol pilihan ini MATI.

Ambil perhatian bahawa jika anda membeli eSIM untuk negara yang anda belum masuk, eSIM tidak akan diaktifkan sehingga anda benar-benar sampai ke negara itu, kerana eSIM diprogramkan untuk mengaktifkan pelan anda sebaik sahaja ia bersambung dengan rangkaian tempatan.

Bilakah anda akan menggunakan fungsi "Pengaktifan Tertunda"?

  • Contohnya, jika anda mempunyai data aktif daripada pembekal lain dan tidak mahu menggunakan pakej data eSIM baharu anda sehingga anda menyelesaikan yang lain, ini mungkin pilihan yang baik untuk anda.

  • Atau, jika anda ingin memasang eSIM pada peranti lain daripada peranti yang anda gunakan untuk membelinya (contohnya anda ingin mengaktifkannya setelah dipasang pada peranti lain).

Apakah faedah menggunakan eSIM, berbanding dengan eSIM fizikal?

Dengan menggunakan eSIM melalui Global YO, anda akan dapat membeli data serta-merta dari mana-mana sahaja di dunia anda berada, tanpa komitmen jangka panjang dan tanpa ikatan.

Ini bermakna anda boleh mendapatkan data serta-merta, bukannya menunggu sim fizikal dihantar kepada anda atau perlu pergi ke kedai fizikal untuk mengambilnya.

Tiada kad SIM juga bermakna kurang plastik dibazirkan; mengurangkan penggunaan plastik adalah salah satu faedah terbesar untuk planet kita, dan tidak perlu membeli SIM tempatan apabila melancong boleh membantu banyak.

Apa itu eSIM?

Kad eSIM ialah kad SIM elektronik yang dengannya anda boleh mengaktifkan pelan data selular yang disediakan oleh operator anda tanpa perlu menggunakan kad nano-SIM fizikal.

Adakah kad SIM fizikal saya masih berfungsi?

Ya! Teknologi Dwi SIM dalam model iPhone atau Android yang serasi membolehkan anda kekal berhubung dengan SIM fizikal anda dan Truphone eSIM anda secara serentak. Anda boleh memilih yang mana antara dua SIM untuk digunakan untuk sambungan data dan bertukar kembali pada bila-bila masa.

Apakah YOYO$?

YOYO$ ialah mata ganjaran dalam apl kami. Untuk setiap minit yang anda belanjakan dalam apl, anda memperoleh 1 YOYO$ dan YOYO$ yang anda peroleh boleh ditukar dengan barangan dalam apl seperti: data mudah alih, filem, produk daripada rakan kongsi kami, rancangan langsung khas, dsb.

Di manakah terdapat liputan 4G?

Akses 4G LTE mungkin berbeza-beza berdasarkan liputan dan kualiti isyarat, tetapi tersedia di: Albania, Jerman, Antigua dan Barbuda, Arab Saudi, Argentina, Armenia, Australia, Austria, Barbados, Belgium, Bermuda, Brazil, Bulgaria, Kemboja, Kanada, Qatar, Chile, China, Cyprus, Vatican City, Colombia, Korea Selatan , Costa Rica, Croatia, Denmark, Ecuador, El Salvador, Emiriah Arab Bersatu, Slovakia, Slovenia, Sepanyol, Amerika Syarikat, Estonia, Filipina, Finland, Fiji, Perancis , Ghana, Gibraltar, Grenada, Greece, Guadeloupe, Guatemala, Guiana Perancis , Guernsey, Guyana, Honduras, Hong Kong, Hungary, India, Indonesia, Ireland, Isle of Man, Iceland, Kepulauan Faroe, Kepulauan Turks dan Caicos, Israel, Itali , Jamaica, Jepun, Jersi, Kazakhstan, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Macedonia Utara, Malaysia, Malta, Martinique, Mayotte, Mexico, Moldova, Monaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Mozambique, Myanmar, Nicaragua, Norway, New Zealand , Belanda, Panama, Paraguay, Peru, Poland, Portugal, Puerto Rico, United Kingdom, Republik Czech, Republik Demokratik Congo, Réunion, Romania, Rusia, Samoa, Saint Kitts dan Nevis, San Marino, Saint Lucia, Serbia, Singapura, Sri Lanka, Afrika Selatan, Sweden, Switzerland, Suriname, Thailand, Taiwan, Tanzania, Trinidad dan Tobago, Turki, Uruguay, Vanuatu dan Vietnam.

Bagaimana untuk membolehkan perayauan data?

Jika anda tidak mendayakan Perayauan Data pada eSIM anda, dalam kebanyakan kes anda tidak akan dapat masuk ke dalam talian. Untuk mendayakan Perayauan Data, ikut langkah berikut:

  1.  Pergi ke Tetapan telefon
  2. Ketik sama ada Data Selular atau Mudah Alih
  3. Ketik pelan YO Global anda
  4. Tatal ke bawah ke Perayauan Data
  5. Ketik suis hidup

Apakah itu WEB3DOM?

Web 3 + Freedom: akses yang benar-benar didemokrasikan kepada generasi ke-3 Internet.

Bolehkah saya membeli data dengan YOYO$ saya?

Sudah tentu! Apabila anda membeli pakej data, anda boleh menggunakan bonus YOYO$ hasil titik peluh anda untuk membayar sehingga 50% daripada jumlah kos. Betapa kerennya itu?

Adakah peranti saya serasi?

Semak di sini untuk senarai semua peranti berkemampuan eSIM: Senarai Telefon yang Disokong eSIM

Bolehkah saya menggunakan data tanpa eSIM?

Semua pelan data YO Global perlu dipautkan kepada eSIM, jadi anda perlu memasang eSIM sebelum memperoleh pelan. Walau bagaimanapun, berita baiknya ialah eSIM kami adalah percuma!

Anda hanya perlu membayar yuran pengaktifan $0.70 sen (Euros) yang mengekalkan eSIM anda sah selama satu tahun; selepas itu anda perlu mendapatkan eSIM baharu dan membayar yuran pengaktifan semula.

Adakah saya mempunyai nombor telefon tempatan dengan eSIM?

Tidak, kerana eSIM anda hanya untuk data, anda tidak mempunyai nombor telefon, yang bermaksud anda boleh menggunakan satu eSIM sebagai asas untuk membeli data untuk mana-mana tempat di dunia yang anda perlukan data! Dan tidak lama lagi kami akan memperkenalkan panggilan data lebar jalur rendah daripada YO Global aplikasi ke mana-mana nombor di dunia: talian tetap atau telefon bimbit!

Jika saya menggunakan eSIM, adakah SIM fizikal saya akan terus berfungsi?

Ya! Jika peranti anda dilengkapi dengan keupayaan Dual SIM, anda boleh mengekalkan kedua-dua talian secara serentak, dan menogolnya untuk hidup dan mati daripada tetapan anda mengikut kehendak anda. Ini bermakna anda boleh menyimpan SIM fizikal anda dalam telefon anda dan menjalankan pelan data eSIM anda secara serentak atau selari dengan pelan yang anda gunakan dengan pembekal semasa anda atau mana-mana SIM lain (fizikal atau digital) yang anda gunakan dalam telefon anda.

eSIM DAN GLOBAL YO

Bagaimanakah saya boleh memasang semula eSIM yang dipadamkan atau memasang semula eSIM sedia ada dalam telefon baharu saya?

Jika anda memadamkan eSIM anda daripada YOverse atau kehilangan peranti anda, anda tidak boleh memasangnya semula, jadi jika anda bercadang untuk membeli pelan lain di kemudian hari, anda perlu membayar yuran pengaktifan sebanyak $0.70 Euro (yang meliputi eSIM anda selama 1 tahun) sekali lagi dan pasang semula eSIM baharu.

Bagaimanakah saya boleh memadamkan eSIM daripada telefon saya?

Jika anda mahu, anda boleh mengalih keluar eSIM anda secara manual. Untuk mengalih keluar eSIM anda ikuti langkah berikut:

Pergi ke Tetapan

  • Ketik Data mudah alih atau Data mudah alih

    • Ketik pelan mudah alih anda

    • Ketik "Alih keluar pelan mudah alih"

Jika anda mengalih keluar eSIM anda, anda tidak akan dapat menyambung melalui talian ini lagi. Mana-mana kenalan yang anda kaitkan dengan talian ini akan lalai kepada talian pilihan anda.

Bagaimanakah saya boleh membenarkan pertukaran data antara rancangan saya? [Pengguna lanjutan]

Untuk membenarkan telefon anda memilih SIM secara automatik untuk menggunakan data berdasarkan liputan dan ketersediaan, hidupkan "Benarkan penukaran data mudah alih" dalam tetapan anda. Ambil perhatian bahawa jika anda sedang merayau dan hanya mahu menggunakan eSIM atau data YOverse anda, anda hendaklah memastikan bahawa "Benarkan penukaran data mudah alih" dimatikan. Jika "Benarkan penukaran data mudah alih" dihidupkan, telefon anda akan menggunakan data daripada kedua-dua pelan telefon secara automatik, bergantung pada rangkaian yang paling kukuh pada bila-bila masa tertentu. Pilihan ini adalah yang terbaik untuk orang yang ingin kekal berhubung walau apa pun. Walau bagaimanapun, tiada cara untuk mengetahui pelan mana yang digunakan pada bila-bila masa, jadi pilihan ini boleh menggunakan data dengan cepat jika anda tidak menyedarinya. Untuk menghidupkan Benarkan penukaran data mudah alih, ikut langkah ini (langkah mungkin berbeza-beza bergantung pada model telefon):

  • Pergi ke Tetapan

  • Ketik sama ada Data Selular atau Mudah Alih.

  • Ketik Data Mudah Alih.

    • Hidupkan Benarkan Penukaran Data Mudah Alih

Talian data anda bertukar secara automatik untuk tempoh panggilan anda. Penukaran data mudah alih tidak akan berfungsi jika anda sedang dalam perayauan dan kedua-dua eSIM tidak ditetapkan untuk membenarkan perayauan data. Semak dengan pembekal anda untuk ketersediaan dan untuk mengetahui sama ada caj tambahan dikenakan.

Bagaimanakah saya boleh melihat berapa banyak data yang tinggal pada rancangan saya?

Anda boleh melihatnya dalam aplikasi dalam gelembung "eSIM saya"; klik pada pelan data di bawah "Pelan Data Aktif" untuk melihat data yang tinggal. Setelah data anda kehabisan, anda tidak akan mempunyai sambungan internet lagi tanpa Wi-Fi.

Fungsi pengaktifan tertunda

Fungsi pengaktifan tertunda

Apabila anda membeli pelan, terdapat pilihan di bahagian bawah skrin yang menyatakan "Aktifkan eSIM serta-merta selepas pembelian". Katakan anda tidak mahu eSIM anda diaktifkan serta-merta; anda hendaklah kemudian menogol pilihan ini MATI.

Ambil perhatian bahawa jika anda membeli eSIM untuk negara yang anda belum masuk, eSIM tidak akan diaktifkan sehingga anda benar-benar sampai ke negara itu, kerana eSIM diprogramkan untuk mengaktifkan pelan anda sebaik sahaja ia bersambung dengan rangkaian tempatan.

Bilakah anda akan menggunakan fungsi "Pengaktifan Tertunda"?

  • Contohnya, jika anda mempunyai data aktif daripada pembekal lain dan tidak mahu menggunakan pakej data eSIM baharu anda sehingga anda menyelesaikan yang lain, ini mungkin pilihan yang baik untuk anda.

  • Atau, jika anda ingin memasang eSIM pada peranti lain daripada peranti yang anda gunakan untuk membelinya (contohnya anda ingin mengaktifkannya setelah dipasang pada peranti lain).

Apakah faedah menggunakan eSIM, berbanding dengan eSIM fizikal?

Dengan menggunakan eSIM melalui YOverse, anda akan dapat membeli data serta-merta dari mana-mana sahaja di dunia anda berada, tanpa komitmen jangka panjang dan tanpa rentetan.

Ini bermakna anda boleh mendapatkan data serta-merta, bukannya menunggu sim fizikal dihantar kepada anda atau perlu pergi ke kedai fizikal untuk mengambilnya.

Tiada kad SIM juga bermakna kurang plastik dibazirkan; mengurangkan penggunaan plastik adalah salah satu faedah terbesar untuk planet kita, dan tidak perlu membeli SIM tempatan apabila melancong boleh membantu banyak.

LAIN-LAIN

Bagaimana untuk mengeksport NFT saya?

Mengeksport NFT ke mainnet akan menghasilkan versi NFT anda pada blockchain Ethereum.

Anda memerlukan perisian pihak ketiga untuk menyelesaikan operasi ini.

Lihat arahan penuh di sini.

Peringkat 1

  1. Muat Turun Muat Turun Dompet Amanah | Trust Wallet dan Lengkapkan pendaftaran.

  2. Pergi ke dompet Amanah, klik pada Tetapan dan Ketik Dompet.

  3. Ketik "+" di sudut kanan atas.

  4. 4. Klik pada "Saya Sudah mempunyai dompet"

  5. Pada skrin pemilihan klik Ethereum.

  6. Pilih Keystore dan anda akan melihat skrin berikut.

  7. Namakan dompet anda YOmobile Wallet atau hubunginya supaya anda boleh mengenali ini adalah dompet YO anda. (Anda perlu dapat mengenal pasti YOmobile Wallet kemudian)

  8. Buka Apl YOmobile->Dompet anda dan klik pada Muat Turun dompet .json. Anda perlu menyimpannya ke dalam peranti anda atau storan awan selamat.

  9. Buka fail JSON yang telah anda simpan. Ia sepatutnya membuka teks fail. Salin teks itu.

  10. Kembali ke TrustWallet dan tampal teks dalam tab JSON. (LANGKAH 7)

  11. Masukkan kata laluan untuk dompet YOmobile anda. (Ia adalah kata laluan yang anda gunakan semasa membuat dompet di YO)

  12. Pada ketika ini anda sepatutnya telah berjaya mengimport dompet anda. Anda sepatutnya melihat skrin berikut.

  13. Kini Dompet YOmobile anda sepatutnya kelihatan dalam apl TrustWallet

 

Peringkat 2

  1. Klik pada eksport NFT dalam Apl YO.

  2. Ikut arahan dan tutorial dalam apl untuk meneruskan.

  3. Anda akan melihat alamat dompet untuk menghantar yuran gas, dan jumlah ETH yang perlu anda hantar untuk menampung yuran gas.

  4. Buka Apl dompet Amanah menghantar jumlah ETH yang diperlukan ke Dompet YO anda (Dompet yang telah anda eksport dari dompet YO ke dompet Amanah) Bergantung pada lokasi anda, anda mungkin boleh membeli ETH dalam apl dompet Amanah. Jika tidak, pergi ke pertukaran kripto pilihan yang berfungsi di kawasan anda. Anda boleh mencari kunci awam dompet anda yang diperlukan untuk menerima pembayaran dengan mengklik Terima dan menyalin kunci awam di bawah kod QR.

  5. Sebaik sahaja dompet anda dimuatkan dengan ETH. Klik pada Hantar ->Ethereum masukkan alamat (kunci awam) yang boleh anda temui dalam aplikasi YO, masukkan jumlah yang dipaparkan dalam Aplikasi YO dan klik hantar.

  6. Setelah pembayaran anda selesai dan NFT telah dieksport, anda akan mendapat dorongan daripada apl YO. NFT telah dieksport.

  7. Pergi ke dompet Amanah, semak tab NFT anda dan NFT anda akan muncul di sana. Nota: Kadangkala mungkin kelihatan bahawa imej NFT anda berwarna hitam. Cuba lagi dalam satu minit atau lancarkan semula apl dompet Amanah anda.

  8. tahniah! Anda kini boleh mula menjual NFT anda di OpenSea atau mana-mana pasaran ERC-721 yang lain. Anda boleh log masuk ke OpenSea menggunakan aplikasi dompet Amanah anda.

Bagaimana untuk mendapatkan pemberitahuan untuk rancangan langsung?

1. Pergi ke YOLANDA yang terletak di bahagian bawah sebelah kanan apl 

2. Ketik pada JADUAL 

3. Ketik ikon "Pemberitahuan".

4. Itu sahaja! Anda akan dimaklumkan apabila persembahan bermula