DASAR PRIVASI
Di YOVERSE, INC. (selepas ini "YOVERSE") adalah penting untuk anda, sebagai Pemegang Data1, memahami jenis maklumat yang dikumpul oleh YOVERSE dan bagaimana kami menggunakan dan berkongsinya. Oleh itu, YOVERSE memberikan anda Notis Privasi ini (selepas ini "Notis"), yang kami syorkan anda membacanya sebelum mengakses Laman Web dan/atau Apl Mudah Alih dan/atau memperoleh mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh YOVERSE.
1. Jabatan Data Peribadi.
YOVERSE mempunyai Jabatan Data Peribadi, yang boleh dihubungi melalui e-mel kepada privacidad@yomobile.com, jabatan ini akan memproses mana-mana permintaan anda sebagai Pemegang Data dan mempromosikan perlindungan data peribadi dalam YOVERSE.
Dalam pengertian ini, YOVERSE memberitahu anda bahawa data anda akan diurus dan dilindungi berdasarkan prinsip kesahihan, kualiti, persetujuan, maklumat, tujuan, kesetiaan, perkadaran dan tanggungjawab, yang termaktub dalam perundangan yang berkenaan.
2. Data Peribadi yang YOVERSE Kumpul. Maklumat yang YOVERSE kumpul dan proses, bergantung pada cara anda menggunakan Laman Web dan/atau Apl Mudah Alih YOVERSE, dan perkhidmatan yang anda beli. Walau bagaimanapun, YOVERSE memberitahu anda bahawa data yang YOVERSE mungkin kumpulkan terdiri daripada yang berikut:
- Data Pengenalan: Seperti nama, nama keluarga, tarikh lahir, pengenalan rasmi, jantina, jantina, status perkahwinan, nombor pengenalan cukai mengikut negara tempat anda berada, gambar, rakaman video atau potret diri dan imej, antara yang lain.
- Data Hubungan: E-mel, nombor telefon talian tetap, nombor telefon mudah alih, alamat rumah, ID peranti, lokasi GPS (sistem penentududukan global), lokasi masa nyata, yang membolehkan YOVERSE menentukan kedudukan tepat dalam masa nyata dan melalui triangulasi pangkalan radio, panggilan sejarah, antara lain.
- Data Kewangan Peribadi: Nombor kad kredit dan/atau debit bank, tarikh kuat kuasa kad kredit atau debit, kod pengesahan kad (CVV), antara lain.
- Data Rangkaian dan Pengesahan: Nama pengguna, log masuk, kata laluan, nombor log masuk dan lokasi.
- Data daripada Rangkaian Sosial dan Aplikasi: Bukti kelayakan log masuk, e-mel berdaftar untuk log masuk ke Google (Akaun Google) atau Apple, Facebook, Instagram, nama dan gambar profil, antara lain.
- Data Keutamaan: Seperti carian dalam Apl Mudah Alih, video atau maklumat yang paling banyak dilawati, masa penggunaan Apl Mudah Alih, antara lain.
- Data Peribadi Orang Bawah Umur dan Orang Kurang Upaya: YOVERSE tidak akan menjalankan operasi yang melibatkan pemprosesan Data Peribadi kanak-kanak bawah umur atau orang kurang upaya. Walau bagaimanapun, sekiranya Data Peribadi orang tersebut diberikan kepada YOVERSE, ia akan difahamkan bahawa ia diberikan oleh ibu bapa atau penjaga mereka.
YOVERSE memberitahu anda bahawa, untuk pengumpulan dan penggunaan data kewangan atau harta anda, lokasi semasa, serta untuk data peribadi kanak-kanak bawah umur, YOVERSE akan meminta persetujuan anda terlebih dahulu untuk pemprosesannya, sama ada melalui mesej teks, pemberitahuan tolak atau dalam cara dan cara yang mudah dan terpakai kepada YOVERSE dalam setiap prosedur khusus di mana pemprosesan data peribadi tersebut terlibat.
3. Cara Mengumpul Data Peribadi Anda.
YOVERSE boleh mengakses data yang disebutkan di atas dengan cara berikut:
- Secara peribadi secara langsung, apabila Pemegang Data masuk melalui Laman Web atau Aplikasi Mudah Alih YOVERSE.
- Melalui cara elektronik: e-mel, pemesejan segera, atau sebarang cara komunikasi lain, yang melaluinya Pemegang Data boleh merujuk kepada Notis mengikut arahan pengendali.
- Secara langsung, apabila Pemegang Data menyediakannya melalui telefon.
- Secara tidak langsung, apabila syarikat lain, dengan persetujuan Pemegang Data, memindahkan mereka kepada YOVERSE.
- Secara tidak langsung, apabila diperoleh melalui sumber akses awam yang dibenarkan oleh perundangan yang terpakai.
- Secara peribadi, apabila Pemegang Data secara fizikal pergi ke kemudahan YOVERSE (selagi boleh dan bergantung pada wilayah di mana Pemegang Data berada), sama ada Pemegang Data menyediakannya secara material atau melalui kamera pengawasan video di kemudahan YOVERSE.
4. Tujuan Mengumpul Data Peribadi.
YOVERSE menggunakan maklumat dan Data Peribadi yang anda, sebagai Pemegang Data, berikan untuk memberi anda pengalaman yang diperibadikan, termasuk iklan, sebagai tambahan kepada tujuan lain yang diperincikan di bawah:
Tujuan Utama. Data Peribadi yang dikumpul akan digunakan untuk tujuan utama berikut atau tujuan yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang ditawarkan oleh YOVERSE:
- a. Pembuatan akaun dan profil Pemegang Data.
- b. Sahkan dan sahkan Identiti Pemegang Data.
- c. Menyediakan perkhidmatan telefon mudah alih.
- d. Menambah, mengurangkan, menukar dan/atau memindahkan perkhidmatan, peralatan atau rancangan.
- e. Sediakan alatan, fungsi dan kawalan yang tersedia pada Apl Mudah Alih YOVERSE, jika Pemegang Data melaksanakan pesanannya melalui aplikasi.
- f. Menyediakan Perkhidmatan Pelanggan melalui saluran jualan yang dibenarkan YOVERSE, termasuk pengebilan.
- g. Hantar pemberitahuan, buat koleksi untuk produk dan/atau perkhidmatan sekiranya berlaku dan sediakan perkhidmatan yang dikontrakkan dengan YOVERSE dengan betul.
- h. Mematuhi kewajipan dan melaksanakan hak yang diperoleh daripada hubungan undang-undang yang diwujudkan antara YOVERSE dan Pemegang Data.
- i. Sahkan data kad yang diberikan untuk membuat pembayaran perkhidmatan yang diminta.
- j. Mematuhi keperluan mana-mana pihak berkuasa yang berwibawa.
- k. Mengambil langkah untuk memastikan Data Peribadi adalah tepat, lengkap, relevan, betul dan, dikemas kini mengikut prinsip kualiti yang ditetapkan dalam perundangan yang berkenaan.
- Bagi beberapa fungsi kawalan dalaman lain (tujuan kedua) data yang dikumpul, termasuk:
- a. Menjalankan kajian dan prosedur dalaman.
- b. Penciptaan laporan dan pangkalan data statistik.
- c. Menyediakan profil keutamaan pelanggan dan perkhidmatan pengguna.
- d. Hantar komunikasi yang berkaitan dengan tawaran, mesej promosi, komunikasi untuk tujuan pemasaran, pengiklanan dan publisiti lain, dan pencarian komersial untuk perkhidmatan baharu atau sedia ada.
- e. Gunakan tinjauan, penyelidikan pasaran, sertai acara, peraduan, permainan dan undian, sertai rangkaian sosial, sembang dan maklumat yang membolehkan YOVERSE menilai kualiti perkhidmatannya.
- f. Jualan dan menawarkan perkhidmatan yang diperibadikan berdasarkan keutamaan atau profil anda.
- YOVERSE memberitahu anda bahawa sekiranya anda tidak mahu YOVERSE memproses data peribadi anda untuk tujuan kedua yang dinyatakan sebelum ini, anda mempunyai tempoh 5 (lima) hari perniagaan untuk menyatakan penolakan dan/atau ketidaksetujuan anda. Ini mesti dimaklumkan kepada Jabatan Data Peribadi YOVERSE melalui tulisan percuma yang disertakan dengan dokumen yang membuktikan identiti anda dan mesti dihantar ke e-mel: privacidad@yomobile.com.
- Disebabkan jenis perkhidmatan yang dikontrakkan, keengganan untuk memproses Data Peribadi anda untuk tujuan utama dan/atau kedua yang dinyatakan di sini akan menjadi alasan untuk YOVERSE membatalkan atau menggantung perkhidmatan atau produk yang diminta atau dikontrak sebelum ini atau seterusnya, selaras dengan Terma dan Syarat Penggunaan yang telah anda berikan penerimaan tersirat anda.
5. Pemajuan dan Pemindahan Data Peribadi.
YOVERSE tidak menjual Data Peribadi anda kepada sesiapa, dan tidak akan sekali-kali, walau bagaimanapun, YOVERSE mungkin dikehendaki untuk memajukan dan/atau memindahkan Dara Peribadi yang dikumpul kepada pihak ketiga, sama ada pembekal atau platform tertentu yang menyediakan perkhidmatan. Oleh itu, YOVERSE menghendaki pembekal dan pihak ketiga mematuhi peraturan tentang cara mereka boleh dan tidak boleh menggunakan atau mendedahkan maklumat yang disediakan oleh YOVERSE.
Anda bersetuju bahawa YOVERSE tidak memerlukan persetujuan anda untuk membuat pemindahan domestik atau antarabangsa dalam kes berikut:
- a. Apabila penghantaran adalah kepada pembekal perkhidmatan yang ditubuhkan oleh YOVERSE dalam Terma dan Syarat Penggunaan, yang anda sudah tahu dan terima.
- b. Apabila pemindahan diperuntukkan untuk undang-undang yang terpakai.
- c. Apabila pemindahan adalah kepada syarikat induk, anak syarikat atau sekutu di bawah kawalan bersama YOVERSE, atau syarikat induk, atau mana-mana syarikat kumpulan korporat yang menjadi miliknya, dan yang beroperasi di bawah proses dan dasar dalaman yang sama.
- d. Apabila pemindahan itu perlu di bawah kontrak yang dibuat untuk kepentingan Pemegang Data, oleh YOVERSE dan pihak ketiga.
- e. Apabila pemindahan itu perlu untuk menjaga kepentingan awam, atau untuk perolehan atau pentadbiran keadilan.
- f. Apabila pemindahan itu perlu untuk pengiktirafan, pelaksanaan atau pembelaan hak dalam proses kehakiman.
- g. Apabila pemindahan itu perlu untuk penyelenggaraan atau pemenuhan perhubungan undang-undang yang diperoleh daripada perkhidmatan dan produk yang anda kontrak dengan YOVERSE.
Dengan menerima Notis ini, anda membenarkan penghantaran beberapa data anda seperti nama, e-mel, nombor telefon mudah alih, keutamaan atau lain-lain, dan kepada syarikat perisian khusus untuk mel besar-besaran, serta kepada pertubuhan atau pembekal perkhidmatan yang berbeza. sama sifatnya dengan YOVERSE.
6. Prosedur untuk Melaksanakan Hak Anda.
Di sini, YOVERSE menawarkan anda pelbagai alat untuk melihat, mengurus, memuat turun dan memadam maklumat anda dengan pemahaman bahawa anda mungkin mempunyai hak privasi lain di bawah undang-undang yang berkenaan.
Anda, sebagai Pemegang Data, mempunyai hak untuk mengetahui Data Peribadi yang YOVERSE miliki tentang anda, untuk apa ia digunakan dan syarat penggunaan (Akses); begitu juga, adalah menjadi hak anda untuk meminta pembetulan maklumat peribadi anda sekiranya ia sudah lapuk, tidak tepat atau tidak lengkap (Pembetulan); bahawa YOVERSE memadamkannya daripada rekod atau pangkalan datanya apabila anda menganggap bahawa ia tidak digunakan mengikut prinsip, tugas dan kewajipan di bawah peraturan (Pembatalan); serta menentang penggunaan Data Peribadi anda untuk tujuan tertentu (Pembangkang). Hak ini dikenali dalam beberapa perundangan sebagai Hak ARCO.
Untuk melaksanakan Hak ARCO anda, anda mesti mengikuti prosedur seterusnya: Hantar e-mel ke alamat Jabatan Data Peribadi, yang menunjukkan perkara berikut:
- Nama penuh anda (nama Pemegang Data), alamat dan alamat e-mel untuk menerima respons yang dijana berkaitan dengan permintaan anda.
- Sebab permintaan itu.
- Hujah yang menyokong permintaan anda.
- Dokumen rasmi yang membuktikan identiti anda dan bahawa anda adalah seperti yang anda katakan.
- Penerangan yang jelas dan tepat mengenai Data Peribadi yang mana mana-mana Hak ARCO dicari, dan sebarang elemen atau dokumen lain yang memudahkan lokasi Data Peribadi.
- Dalam kes permintaan untuk pembetulan Data Peribadi, anda mesti menyatakan, sebagai tambahan kepada perkara di atas, pengubahsuaian yang perlu dibuat dan menyediakan dokumentasi yang menyokong permintaan anda. Permintaan Hak ARCO akan diproses dan diselesaikan oleh Jabatan Data Peribadi, setelah menerima permintaan anda, anda akan dimaklumkan mengenai resolusi tersebut dalam tempoh maksimum 20 (dua puluh) hari bekerja, yang akan berkuat kuasa dalam tempoh 15 (lima belas) hari perniagaan dari tarikh maklum balas disampaikan. Sekiranya tidak mematuhi semua keperluan yang dinyatakan dalam Notis ini atau jika dianggap perlu, YOVERSE, boleh meminta maklumat untuk menambah permintaan anda dan dapat memprosesnya, perlu mematuhi keperluan tersebut dalam tempoh 10 (sepuluh) berikut. hari perniagaan, jika tidak, permintaan anda akan dianggap tidak diserahkan.
7. Pengekalan Data Peribadi.
YOVERSE menyimpan maklumat selama yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, mematuhi kewajipan undang-undang dan melindungi kepentingannya atau kepentingan orang lain.
YOVERSE memutuskan berapa lama untuk menyimpan Data Peribadi yang diberikan berdasarkan kes demi kes. Apabila membuat keputusan, YOVERSE mempertimbangkan, antara lain, perkara berikut:
- Jika maklumat diperlukan untuk mengendalikan atau menyediakan Perkhidmatan YOVERSE (contohnya, beberapa maklumat anda mesti disimpan untuk memastikan akaun anda aktif).
- Berapa lama YOVERSE mesti menyimpan maklumat untuk mematuhi kewajipan undang-undang tertentu di rantau atau negara tempat Perkhidmatan dikontrakkan.
- Jika diperlukan untuk tujuan undang-undang lain, seperti mencegah bahaya; menyiasat kemungkinan pelanggaran Terma atau Dasar YOVERSE; mempromosikan keselamatan, integriti dan keselamatan; atau melindungi hak, harta atau produk YOVERSE.
8. Had Penggunaan dan Data Pendedahan.
Adalah perlu untuk memaklumkan anda, sebagai Pemegang Data, bahawa untuk menyekat, mengehadkan dan mengawal pemprosesan Data Peribadi, YOVERSE telah menerima pakai langkah pentadbiran, fizikal dan teknikal, di samping telah menetapkan dasar dan program privasi dalaman untuk mencegah pendedahan Data Peribadi dan melaksanakan pelbagai kawalan keselamatan. Data Peribadi akan diproses dengan cara yang sangat sulit, supaya pengumpulan, pemindahan, dan penggunaan hak yang diperoleh daripadanya dilakukan melalui penggunaan yang betul, sah, dan sah, melindungi secara kekal prinsip kesahihan, persetujuan, maklumat, kualiti, tujuan, kesetiaan, perkadaran, dan akauntabiliti.
9. Persetujuan Pemegang Data.
Anda, sebagai Pemegang Data, mengisytiharkan bahawa anda mengetahui Notis ini, dan bahawa anda telah memahami dan bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan di sini, jadi anda memberikan persetujuan anda mengenai pemprosesan Data Peribadi anda secara diam-diam dengan menyediakan data tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan satu atau lebih peruntukan Notis ini, sila jangan berikan Data Peribadi anda dan elakkan daripada menggunakan Laman Web YOVERSE dan/atau Apl Mudah Alih, serta daripada mengontrak perkhidmatan yang ditawarkan oleh yang sama.
10. Padamkan maklumat anda.
Anda boleh memadam atau meminta kami memadamkan semua maklumat anda. Kawalan dalam apl membolehkan anda memadamkan akaun penuh anda.
Untuk memadam akaun anda:
- Ketik Profil di bahagian bawah sebelah kiri.
- Ketik ikon gear di bahagian atas sebelah kanan.
- Ketik Urus Akaun.
- Ketik Padam akaun.
- Ikut arahan dalam apl untuk memadamkan akaun anda.
11. Pengenalan Pihak Bertanggungjawab (YOVERSE).
YOVERSE INC., serta bersama-sama dengan rakan usaha samanya, kemungkinan syarikat masa depan, anak syarikat, sekutu, syarikat di bawah kawalan bersama atau syarikat yang tergolong dalam kumpulan yang sama (“YOVERSE”) beralamat di 749 E 135th St, The Bronx, NY 10454, Amerika Syarikat, dalam kapasitinya sebagai Pihak Bertanggungjawab, menyediakan Notis ini, untuk memaklumkan anda tentang terma di mana Data Peribadi anda akan dikendalikan, mengikut undang-undang yang berkenaan.
12. Pengubahsuaian pada Notis Privasi (“Notis”).
Sebelum YOVERSE membuat perubahan penting pada Notis ini, YOVERSE akan memberitahu anda. YOVERSE berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Notis secara berkala mengikut perubahan dalam amalan maklumat, sebagai tindak balas kepada perkembangan perundangan, dasar dalaman atau keperluan baharu untuk penyediaan perkhidmatan, antara lain. Kemas kini atau pengubahsuaian tersebut akan dimaklumkan kepada anda (Pemegang Data) melalui Laman Web atau Apl Mudah Alih, dalam bahagian Notis Privasi. YOVERSE mengesyorkan dan memerlukan anda, untuk merujuk Notis sekurang-kurangnya setiap 6 (Enam) bulan, untuk dikemas kini mengenai syarat dan termanya.
-
1 “Pemegang Data”: mana-mana orang, dalam umur yang sah, yang membeli pakej data, pelan SIM atau GB yang ditawarkan oleh YOVERSE dan berkongsi Data Peribadinya.
-
Kemas Kini Terakhir: 9 Ogos 2023