INTEGRITETSPOLICY

I YOVERSE, INC. (hädanefter "YOVERSE") är det viktigt att du som Datainnehavare1 förstår vilken typ av information YOVERSE samlar in och hur vi använder och delar den. Därför förser YOVERSE dig med detta integritetsmeddelande (nedan kallat "Meddelande"), som vi rekommenderar att du läser innan du går in på webbplatsen och/eller mobilappen och/eller förvärvar någon av tjänsterna som erbjuds av YOVERSE.

1. Personuppgiftsavdelningen.

YOVERSE har en personuppgiftsavdelning, som kan kontaktas via e-post till privacidad@yomobile.com, kommer denna avdelning att behandla alla dina förfrågningar som datainnehavare och främja skyddet av personuppgifter inom YOVERSE.

I denna mening informerar YOVERSE dig om att dina uppgifter kommer att behandlas och skyddas baserat på principerna om laglighet, kvalitet, samtycke, information, syfte, lojalitet, proportionalitet och ansvar, inskrivna i tillämplig lagstiftning.

2. Personuppgifter som YOVERSE samlar in. Den information som YOVERSE samlar in och bearbetar beror på hur du använder YOVERSEs webbplats och/eller mobilapp, och de tjänster du köper. YOVERSE informerar dig dock om att de uppgifter som YOVERSE kan komma att samla in består av följande:

Identifieringsdata: Såsom namn, efternamn, födelsedatum, officiell identitet, kön, kön, civilstånd, skatte-ID enligt det land där du befinner dig, fotografier, videoinspelningar eller självporträtt och bilder, bl.a. andra.
Kontaktdata: E-post, fast telefonnummer, mobiltelefonnummer, hemadress, enhets-ID, GPS (Global Positioning System) plats, realtidsplats, vilket gör att YOVERSE kan bestämma den exakta positionen i realtid och genom radiobastriangulering, ring historia, bland annat.
Personliga ekonomiska uppgifter: Bankkredit- och/eller betalkortsnummer, giltighetsdatum för kredit- eller betalkort, kortverifieringskod (CVV), bland annat.
Nätverks- och autentiseringsdata: Användarnamn, inloggningar, lösenord, inloggningsnummer och plats.
Data från sociala nätverk och applikationer: Inloggningsuppgifter, registrerad e-post för att logga in på Google (Google-konto) eller Apple, Facebook, Instagram, namn och profilbild, bland annat.
Preferensdata: Såsom sökningar inom mobilappen, mest besökta videor eller information, tid för användning av mobilappen, bland annat.
Personuppgifter om minderåriga och funktionshindrade personer: YOVERSE kommer inte att utföra operationer som involverar behandling av personuppgifter om minderåriga eller personer med funktionsnedsättning. Men i händelse av att personuppgifterna om sådana personer lämnas till YOVERSE, kommer det att förstås att de tillhandahållits av deras förälder eller vårdnadshavare.

YOVERSE informerar dig om att YOVERSE, för insamling och användning av dina ekonomiska eller egendomsuppgifter, aktuell plats, samt för minderåriga personuppgifter, kommer att begära ditt förhandsgodkännande till behandlingen av dessa, antingen via textmeddelanden, push-meddelanden eller i de sätt och medel som är lämpliga och tillämpliga för YOVERSE i varje specifik procedur där behandlingen av sådana personuppgifter är inblandad.

3. Sätt att samla in dina personuppgifter.

YOVERSE kan komma åt ovannämnda data på följande sätt:

På ett direkt personligt sätt, när Datainnehavaren går in via webbplatsen eller YOVERSEs mobilapp.
På elektronisk väg: e-post, snabbmeddelanden eller något annat kommunikationsmedel, genom vilket Datainnehavaren kan hänvisa till meddelandet i enlighet med instruktioner från operatören.
Direkt när Datainnehavaren tillhandahåller dem per telefon.
Indirekt, när andra företag, med Datainnehavarens samtycke, överför dem till YOVERSE.
Indirekt, när den erhålls genom offentliga källor som är tillåtna enligt tillämplig lagstiftning.
Personligen, när Datainnehavaren fysiskt går till YOVERSEs anläggningar (så länge det är möjligt och beroende på den region där Datainnehavaren befinner sig), oavsett om Datainnehavaren tillhandahåller det materiellt eller via videoövervakningskameran på YOVERSEs anläggningar.

4. Syfte med att samla in personuppgifter.

YOVERSE använder informationen och personuppgifterna som du, som datainnehavare, tillhandahåller för att ge dig en personlig upplevelse, inklusive annonser, utöver de andra syften som beskrivs nedan:

Primära syften. Personuppgifterna som samlas in kommer att användas för följande primära syften eller nödvändiga syften för att tillhandahålla tjänsterna som erbjuds av YOVERSE:

a. Skapande av konto och profil för datainnehavaren.
b. Verifiera och bekräfta identiteten för datainnehavaren.
c. Tillhandahålla mobiltelefontjänster.
d. Öka, minska, ändra och/eller överför tjänster, utrustning eller planer.
e. Tillhandahåll de verktyg, funktioner och kontroller som finns tillgängliga på YOVERSE:s mobilapp, om datainnehavaren utför sin beställning via applikationen.
f. Tillhandahålla kundservice genom YOVERSEs auktoriserade försäljningskanaler, inklusive fakturering.
g. Skicka meddelanden, samla in produkter och/eller tjänster i fall och tillhandahålla de tjänster som avtalats med YOVERSE.
h. Följ skyldigheterna och utöva de rättigheter som härrör från det rättsliga förhållandet som upprättats mellan YOVERSE och Datainnehavaren.
i. Verifiera uppgifterna på det angivna kortet för att göra betalningen av de begärda tjänsterna.
j. Följ alla behöriga myndigheters krav.
k. Vidta åtgärder för att säkerställa att personuppgifterna är korrekta, fullständiga, relevanta, korrekta och uppdaterade i enlighet med kvalitetsprincipen som fastställts i tillämplig lagstiftning.
När det gäller vissa andra interna kontrollfunktioner (sekundära ändamål) för insamlade data, inklusive:
a. Genomföra interna studier och rutiner.
b. Skapande av rapporter och statistiska databaser.
c. Förbereda kund- och tjänstanvändarprofiler.
d. Skicka kommunikation relaterade till erbjudanden, reklammeddelanden, kommunikation för marknadsföring, reklam och andra publicitetsändamål och kommersiell prospektering av nya eller befintliga tjänster.
e. Tillämpa undersökningar, marknadsundersökningar, delta i evenemang, tävlingar, spel och lotterier, delta i sociala nätverk, chattar och information som gör att YOVERSE kan utvärdera kvaliteten på sina tjänster.
f. Försäljning och erbjudande av personliga tjänster baserat på dina preferenser eller profiler.
YOVERSE informerar dig om att om du inte vill att YOVERSE behandlar dina personuppgifter för de sekundära syften som tidigare angivits, har du en period på 5 (fem) arbetsdagar på dig att uttrycka ditt avslag och/eller inte samtycker. Detta måste kommuniceras till Department of Personal Data of YOVERSE genom en gratis skrift åtföljd av dokumentet som styrker din identitet och måste skickas till e-post: privacidad@yomobile.com.
På grund av de avtalade tjänsternas karaktär kommer vägran att behandla dina personuppgifter för de primära och/eller sekundära syften som anges häri vara skäl för YOVERSE att avbryta eller avbryta de tjänster eller produkter som begärts eller avtalats tidigare eller senare, i enlighet med de användarvillkor som du har gett ditt tysta godkännande till.

5. Vidarebefordran och överföring av personuppgifter.

YOVERSE säljer inte dina personuppgifter till någon, och kommer aldrig att behöva vidarebefordra och/eller överföra insamlade personliga data till tredje part, antingen leverantörer eller vissa plattformar som tillhandahåller tjänster. Därför kräver YOVERSE att leverantörer och tredje parter följer reglerna för hur de får och inte får använda eller avslöja informationen YOVERSE tillhandahåller.

Du samtycker till att YOVERSE inte kräver ditt samtycke för att göra inhemska eller internationella överföringar i följande fall:

a. När överföringen sker till tjänsteleverantören som fastställts av YOVERSE i användarvillkoren, som du redan känner till och accepterar.
b. När överföringen föreskrivs för tillämplig lag.
c. När överföringen sker till holdingbolag, dotterbolag eller dotterbolag under gemensam kontroll av YOVERSE, eller ett moderbolag, eller något företag i den företagsgrupp som det tillhör, och som verkar enligt samma interna processer och policyer.
d. När överföringen är nödvändig enligt ett avtal som ingåtts i Datainnehavarens intresse, av YOVERSE och en tredje part.
e. När överlåtelsen är nödvändig för att tillvarata allmänintresset, eller för upphandling eller rättskipning.
f. När överföringen är nödvändig för att erkänna, utöva eller försvara en rättighet i en rättsprocess.
g. När överföringen är nödvändig för att upprätthålla eller uppfylla rättsförhållandet som härrör från de tjänster och produkter som du har avtalat med YOVERSE.

Genom att acceptera detta meddelande samtycker du till överföring av vissa av dina uppgifter såsom namn, e-post, mobiltelefonnummer, preferenser eller andra, och till programvaruföretag som är dedikerade till massutskick, såväl som till olika anläggningar eller tjänsteleverantörer av samma natur som YOVERSE.

6. Förfarande för att utöva dina rättigheter.

Här erbjuder YOVERSE dig en mängd olika verktyg för att se, hantera, ladda ner och radera din information med förståelse för att du kan ha andra integritetsrättigheter enligt tillämpliga lagar.

Du som Datainnehavare har rätt att få veta vilka Personuppgifter som YOVERSE har om dig, vad de används till och villkoren för användning (Tillgång); likaså är det din rätt att begära rättelse av din personliga information om den är föråldrad, felaktig eller ofullständig (Rättning); att YOVERSE raderar det från sina register eller databaser när du anser att det inte används i enlighet med principerna, skyldigheterna och skyldigheterna enligt reglerna (Annullering); samt motsätta sig användningen av dina personuppgifter för specifika ändamål (Opposition). Dessa rättigheter är kända i vissa lagstiftningar som ARCO Rights.

För att utöva dina ARCO-rättigheter måste du följa nästa procedur: Skicka ett e-postmeddelande till adress till personuppgiftsavdelningen och anger följande:

Ditt fullständiga namn (Datainnehavarens namn), adress och e-postadress för att ta emot det svar som genereras i samband med din förfrågan.
Anledningen till begäran.
Argument som stöder din begäran.
Officiellt dokument som styrker din identitet och att du är den du säger att du är.
Tydlig och exakt beskrivning av de personuppgifter för vilka någon av ARCO-rättigheterna söks, och alla andra element eller dokument som underlättar lokaliseringen av personuppgifterna.
Vid begäran om rättelse av personuppgifter måste du, utöver ovanstående, ange vilka ändringar som ska göras och tillhandahålla dokumentationen som stöder din begäran. ARCO Rights-förfrågningar kommer att behandlas och lösas av Department of Personal Data, vid mottagandet av din begäran kommer du att meddelas om lösningen inom en period av högst 20 (tjugo) arbetsdagar, vilket kommer att träda i kraft inom 15 (femton) arbetsdagar från det datum då svaret meddelades. I händelse av att man inte uppfyller alla krav som anges i detta meddelande eller om det anses nödvändigt, kan YOVERSE begära information för att komplettera din begäran och kunna behandla den, måste uppfylla sådana krav inom följande 10 (tio) arbetsdagar, annars anses din förfrågan inte lämnas in.

7. Lagring av personuppgifter.

YOVERSE behåller information så länge det är nödvändigt för att tillhandahålla tjänsterna, följa lagliga skyldigheter och skydda sina intressen eller andras intressen.

YOVERSE bestämmer från fall till fall hur länge de lämnade personuppgifterna ska behållas. Vid beslutet tar YOVERSE bland annat hänsyn till följande:

Om informationen behövs för att driva eller tillhandahålla YOVERSE-tjänsterna (till exempel måste en del av din information sparas för att hålla ditt konto aktivt).
Hur länge YOVERSE måste behålla informationen för att uppfylla vissa juridiska skyldigheter i regionen eller landet där Tjänsterna är kontrakterade.
Om det krävs för andra juridiska ändamål, såsom att förhindra skada; utreda möjliga överträdelser av YOVERSEs villkor eller policyer; främja säkerhet, integritet och säkerhet; eller skydda YOVERSEs rättigheter, egendom eller produkter.

8. Begränsning av användning och utlämnande av data.

Det är nödvändigt att informera dig, som Datainnehavare, att YOVERSE för att begränsa, begränsa och kontrollera behandlingen av Personuppgifter har antagit administrativa, fysiska och tekniska åtgärder, förutom att ha upprättat interna integritetspolicyer och program för att förhindra avslöjandet av personuppgifter och implementerade olika säkerhetskontroller. Personuppgifter kommer att behandlas på ett strikt konfidentiellt sätt, så att insamling, överföring och utövande av de rättigheter som härrör från dem sker genom korrekt, legitim och laglig användning, varvid principerna om laglighet, samtycke, information, kvalitet, permanent skyddas, syfte, lojalitet, proportionalitet och ansvarighet.

9. Samtycke från Datainnehavaren.

Du, som datainnehavare, förklarar att du är medveten om detta meddelande och att du har förstått och samtyckt till villkoren som anges häri, så du ger ditt samtycke angående behandlingen av dina personuppgifter tyst genom att göra sådana uppgifter tillgängliga. Om du inte samtycker till en eller flera bestämmelser i detta meddelande, vänligen lämna inte dina personuppgifter och avstå från att använda YOVERSEs webbplats och/eller mobilapp, samt från att anlita de tjänster som erbjuds av densamma.

10. Radera din information.

Du kan ta bort eller be oss att radera all din information. Kontroller i appen gör att du kan ta bort hela ditt konto.

Så här raderar du ditt konto:

Tryck på Profil längst ner till vänster.
Tryck på kugghjulsikonen uppe till höger.
Tryck på Hantera konto.
Tryck på Ta bort konto.
Följ instruktionerna i appen för att ta bort ditt konto.

11. Identifiering av den ansvariga parten (YOVERSE).

YOVERSE INC., såväl som tillsammans med sina samarbetspartners, möjliga framtida företag, dotterbolag, dotterbolag, företag under gemensam kontroll eller företag som tillhör samma grupp ("YOVERSE") med adress 749 E 135th St, The Bronx, NY 10454, USA, i egenskap av ansvarig part, gör detta meddelande tillgängligt för att informera dig om villkoren under vilka dina personuppgifter kommer att behandlas, i enlighet med tillämplig lag.

12. Ändring av integritetsmeddelandet ("Meddelande").

Innan YOVERSE gör väsentliga ändringar i detta meddelande kommer YOVERSE att meddela dig. YOVERSE förbehåller sig rätten att regelbundet uppdatera eller modifiera meddelandet i enlighet med förändringar i informationspraxis, som svar på lagstiftningsutveckling, interna policyer eller nya krav för tillhandahållande av tjänster, bland annat. Sådana uppdateringar eller ändringar kommer att meddelas dig (Datainnehavaren) via webbplatsen eller mobilappen, i avsnittet Sekretessmeddelande. YOVERSE rekommenderar och kräver att du konsulterar meddelandet minst var sjätte (sex) månad, att du uppdateras om villkoren och villkoren för detta.

1 "Datainnehavare": varje person, myndig, som köper ett datapaket, SIM- eller GB-abonnemang som erbjuds av YOVERSE och delar hans/hennes personuppgifter.

Senaste uppdatering: 9 augusti 2023